Уважаемая Виктория!
Регистрируясь под разными аккаунтами вас выдает фраза 'испорченное за 271 Евро' вами же белье
Мы не устанем дублировать ответ на аналогичные, но не бесконечные негативные отзывы, расценивая как травлю на отель

Добрый вечер Виктория.
Позвольте изложить хронологию событий с самого начала, а заодно напомнить, что беспочвенные недоказанные обвинения считаются клеветой и имеют за собой последствия. Слово мошенники тоже в данном контексте будет расцениваться как оскорбление, думаем не стоит еще раз об этом напоминать вместе с вашим туроператором, который признал наши действия правомерными, как бы вы не старались привлечь на свою сторону агентство, через которого приобретали тур, требуя выбить сотовый телефон директора отказываясь вести деловую переписку, но видимо теперь, решили это сделать публично. Что ж, все ваши данные из больницы с диагнозом и даже результатами заборы крови у нас на руках, фото изгаженных поносом простыней также имеются в наличии.
Ну обо всем по порядку. Когда персонал по уборке в вашем номере обнаружил испачканные простыни сваленные в кучу на пол, нас попросили вас предупредить, чтобы внимательнее относились к чужому имуществу и надевали памперс ребенку раз такое случается.

Когда вам это передали - вы обратились с заявлением о том,что вы отравились в нашем отеле, поэтому у вашего ребенка понос, а памперсы вы не носите в принципе. На что было сказано,что если отравились, то отравились бы все. И прежде чем обвинять отел,ь обратитесь бесплатно по страховке в больницу, чтобы подтвердить ваши подозрения и начать лечение, если вообше отравление имеет место быть, посколько очень переживали за ребенка и хотелось быстрее помочь.

Когда на следующий и последующий день во время уборки продолжилась история с постельным бельем и полотенцами, испачанными жидкими испражнениями, вам выставили счет за хлопковые белый текстиль, поскольку вы проигнороровали первое предупреждение и продолжали намеренно портить отельное имущество. Отказавшись платить, но не найдя поддержки у отельных гидов ни у туроператора, вы, воспользовавшись незнанием турецкого языка отправляющего вас агентства, предьявили претензии и результаты анализов нам через него, уверяя об отравлении нашей едой.
В анализах же было написано что это гастроэнтерит неинфекционного происхождения, без температуры и рецептом на мотилиум. Все справки и данные у нас есть в оригинале. Отказавшись оплачивать счет, вы ,не найдя поддержки ни у кого, решили поторговаться, о чем в категоричной форме было отказано и отелем и оператором, осо0бенно все запомнили фразу, что в других отелях у вас такого не было, ребенку вы памперс не надеваете и никто за испорченное отельное белье штраф не требовал.
Надеемся ваш ребенок здоров и впредь такого не повториться.
С уважением Руководство отеля

У нас тоже у ребёнка была рвота и болел живот в течении одно дня. За испорченные полотенца взяли всего 10 евро. Так что мы дёшево отделались…

Я считаю отель виноват с тем, что гости в нем подцепляют кишечную палочку! Это целиком и полностью халатность к гигиене в отеле! Сама сейчас здесь отдыхаю август 2022, подцепила жуткую кишечку и третий день температура 39.0…. Стала обращать внимание на посуду, ощущение что ее не промывают как надо, найти чистый стакан-это подвиг, на тарелках остатки еды через раз, просто отвратительно, по приезду тоже оставлю подробный отзыв, чтобы люди не портили отпуск свой за такой ценник сервис ниже нуля.