Отдыхала Парой в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
13.10.21 - 20.10.21
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ПОЛНЫЙ УЖАС
1. Заселение было в 14, хотя прилетели в 6 утра, очень долго ждать, сотрудники говорят такие правила
2. Пляж, очень мелко и это длится почти 1 км, пирс примерно тоже 1 км , идти минут 20, после пирса отель не сделал территорию для плавания, в других отелях все есть
3. Питание, однообразное, вся еда почти с добавлением большого кол-ва масла и специй
4. Напитки абсолютно все разбавленные, нету никакого выбора, алкоголь самый ужасный
5. Уборка номеров, номера очень грязные, чужие ногти , насекомые убитые и живые, нет ни полотенец, ни тапочек и тд
Телевизор , ТНТ только на русском , остальные только на арабском
Мини бара не было и холодильник ужасно грязный был
6.Персонал не приветлив от слова совсем, даже грубоват, особенно на ресепшене, никогда ничего не знают
7.Гиды отеля предлагают экскурсии в 3 раза дороже, за пределом отеля все намного дешевле
8.Анимации для детей и взрослых нет , если только вечером , но там очень скучно
9.Тренажерный зал не работает, персонал не знает почему
10. СПА платный примерно 40 долларов с человека за посещение
11. Аквапарк более менее, но на некоторых горках больно кататься
12.WI-FI только на ресепшене и все
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
все
Добавлено
27.10.21
15:58
(1 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 27.10.21
Добрый день Анастасия !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе .
Прокомментируем некоторые моменты для более достоверной информации :
1. Заселение было в 14, хотя прилетели в 6 утра,- стандартное время заселеения действительно 14:00- так действует система All Inclusive
2. Пляж и пирс - на данное время все функционирует , так как доступ к коралловому рифу открыт более недели
5. Уборка номеров,- ежедневная , если она неудовлетворительная, следует оповестить об этом менеджмент для устранения проблемы , минибар пополняется ежедневно двумя бутылками воды - это система отеля на данное время
8.Анимация для детей и взрослых - в дневное время на пляже , в вечернее - на пляже или амфитеатре -в зависимости от ветренных условий
9.Тренажерный зал не работает- это ограничение по Covid 19 , по той же причине не работает детский клуб
12.WI-FI - покрывает всю территорию отеля , на ресепшене сигнал слабее
Ваши комментарии и пожелания передали менеджменту отеля . Обратная связь с гостями является очень важной для руководства отеля , спасибо Вам .
Желаем Вам всего наилучшего
Kоманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий