2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Испорченный отпуск
Прилетели в этот отель 13.10.21, в Tophotels он значится 5, на ваучере 4, дело в том, что изначально вводят людей в заблуждение, этот отель стал Гравити пару месяцев назад, его преподносят как Гравити 5, находящуюся в другом совершенно месте, все местные его до сих пор называют Саммар бей.
Отель состоит из трех корпусов, один из которых еще строится, нас пытались в него поселить, там работает перфоратор, они считают это нормально, мы на 3 сутки добились переселения, оператор Пегас вообще никак не помогал нам, от слова совсем, переселили в номер, номер не убран, с большим трудом заставили поменять постель. Бассейн убирается только водная часть, все что на палубе бассейна, мусор , грязь, сломанные зонты, этого не видят. Мы летели на море, моря там просто НЕТ. Лагуна мелкая по колено, во время отлива почти совсем исчезает, чтобы хоть как то увидеть море, пройдете 1 км, там есть узкая песчаная тропинка к морю, где хоть как то можно искупаться, поплавать, семь сломанных лежаков, горы мусора.
Анимации нет, все 11 дней мы слушали унылые арабские мотивы, современная музыка доносилась с соседнего отеля.
Апогеем всему стал приезд в четверг 350 арабов рабочих, которые за какие то заслуги были награждены отдыхом в отеле 5*, сказать что их было везде , ничего не сказать.
Единственны плюс- ресторан, всего много, вкусно, но для отеля 5* этого совсем мало.
Фото фасада и улицы добавить не могу, большие файлы, вид как после войны, большой бомбежки, стройка полным ходом.
Вообще не понятны положительные отзывы, все кто отдыхал с нами в этом отеле , одного с нами мнения.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
15:24 01.11.21
А что-то красивое вы могли увидеть? Или только шланги и камни возле пляжа? Например номера, аквапарк , ресторан ?
05:55 02.11.21
Номера грязные, аквапарк , если можно это назвать аквапарком, по нашему приезду одна горка была закрыта, так как там травмировался турист, съехал с нее ударился о борт бассейна, так как бассейн не рассчитан на высоту горок.
11:53 23.11.21
Уважаемые гости,
спасибо за ваш развернутый комментарий.
- Что касается информации по поводу названия отеля: на любом интернет ресурсе есть описаные оба отеля (Gravity Sahl Hasheesh и Gravity Hurghada). Мы не можем быть ответственны за то что при покупке тура вам предоставили не полную информацию.
- Строительные работы на территории отеля не ведутся. Есть реставрация фасада снаружи отеля, со стороны улицы.
- Уборка территирии провoдится как минимум 2-3 раза в день. За этим следит ответственный менеджмент который проводит инспекцию.
- Что касается моря и лагуны: лагуна никогда не высыхает, даже при отливе ее глубина не меньше 150см. Также есть выход в открытое море. С одной стороны - песчаный, с другой стороны - каменистый. Расстояние от начала пляжа до конца приблизительно 100 метров в одну сторону и 100 метров в другую сторону.
- На территории очень много шезлонгов и отдельных пляжных кабинок на пляже, у бассейнов, в аква парке.
- Аква парк новый, открыт в Mае этого года. Все горки и бассейны работают. Фотографии аква парка и территории есть размещены на всех интернет ресурсах и вы можете их посмотреть перед покупкой тура в нашу гостиницу.
- Гостинница заявленная как интернациональная, поэтому наличиe в гостинице гостей разных национальностей в том числе и арабов это нормально.
- Анимация у нас активная в течении всего дня и до 23:30.
С уважением.
Добавить комментарий
Добавить комментарий