АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
93 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2021
08.10.21 - 15.10.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Этот отель не 5*

Отдыхали в начале октября 2021, в Турции первый раз, данный отель выбирали по отзывам(больше было плюсов). 1. На ресепшн никто не встретил с улыбкой. Так как у нас бронь была на бунгало, то сразу начали предлагать переселить за 25$ в день в главный корпус, сообщив,что в бунгало все номера в ужасном состоянии. За такие деньги мы отказались и после этого отношение к нам ухудшилось и видимо из-за этого заселили нас в номер только в 14:00, хотя мы приехали в отель в 9:00. 2. Номера в бунгало (3х местный) очень тесные,как в ванной так и в номере развернуться совсем негде, не понятно как такому отелю дали 5*. На постельном белье были пятна и дырки, попросили поменять, полотенце тоже частенько приносили с пятнами. Многие жаловались на комаров,но у нас не было. В ванной вентиляции нет, диспенсеров с гелем-мылом нет, только тюбики с гелем и шампунем. !!!Хочу выразить огромную благодарность администратору Эльмире за внимательное отношение, по любой проблеме она очень быстро реагировала и всегда помогала!!! 3. Территория хоть какая-то есть именно в районе бунгало, также есть бассейн с горками и бар. Возле главного корпуса только бассейн с горками. 4. Еда точно не соотвествует отелю уровня 5*. Из мяса только курица, редко котлеты, колбаски на завтрак, рыба. Из фруктов яблоки и апельсины вкусные были, арбуз через раз был вкусным, дыня безвкусная. Напитки: кофемашина, чай, кола,спрайт, вода в баночках. Из спиртных напитков только пиво и виски были неплохими, вино ужасно кислое. Шокировало ещё состояние ресторана, многие стены были обшарпанными и с оторванными обоями. На пляже тоже был бар с закусками(шаурма, картошка фри, нагетсы, бургеры) из спирного только пиво. 5. Море хорошее, тёплое, чистое. Заход есть и для детишек. Но до моря идти нужно либо через подземный переход либо через мост над дорогой минут 7-10. Проанализировав свой отдых,не могу советовать данный отель, учитывая то,что он заявлен как 5* и цена на него сильно завышена.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Чистое море
  • wi fi
  • Ресепшн
  • ресторан
  • еда
  • вино
  • номера
Добавлено: 26.10.2021 21:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 955 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Николай
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 944
  • Фото: 0
1 Благодарность