за последние 30 дней
Этот отель не 5*
Отдыхали в начале октября 2021, в Турции первый раз, данный отель выбирали по отзывам(больше было плюсов). 1. На ресепшн никто не встретил с улыбкой. Так как у нас бронь была на бунгало, то сразу начали предлагать переселить за 25$ в день в главный корпус, сообщив,что в бунгало все номера в ужасном состоянии. За такие деньги мы отказались и после этого отношение к нам ухудшилось и видимо из-за этого заселили нас в номер только в 14:00, хотя мы приехали в отель в 9:00. 2. Номера в бунгало (3х местный) очень тесные,как в ванной так и в номере развернуться совсем негде, не понятно как такому отелю дали 5*. На постельном белье были пятна и дырки, попросили поменять, полотенце тоже частенько приносили с пятнами. Многие жаловались на комаров,но у нас не было. В ванной вентиляции нет, диспенсеров с гелем-мылом нет, только тюбики с гелем и шампунем. !!!Хочу выразить огромную благодарность администратору Эльмире за внимательное отношение, по любой проблеме она очень быстро реагировала и всегда помогала!!! 3. Территория хоть какая-то есть именно в районе бунгало, также есть бассейн с горками и бар. Возле главного корпуса только бассейн с горками. 4. Еда точно не соотвествует отелю уровня 5*. Из мяса только курица, редко котлеты, колбаски на завтрак, рыба. Из фруктов яблоки и апельсины вкусные были, арбуз через раз был вкусным, дыня безвкусная. Напитки: кофемашина, чай, кола,спрайт, вода в баночках. Из спиртных напитков только пиво и виски были неплохими, вино ужасно кислое. Шокировало ещё состояние ресторана, многие стены были обшарпанными и с оторванными обоями. На пляже тоже был бар с закусками(шаурма, картошка фри, нагетсы, бургеры) из спирного только пиво. 5. Море хорошее, тёплое, чистое. Заход есть и для детишек. Но до моря идти нужно либо через подземный переход либо через мост над дорогой минут 7-10. Проанализировав свой отдых,не могу советовать данный отель, учитывая то,что он заявлен как 5* и цена на него сильно завышена.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?