отдыхали большой семьей в начале июля 2010 г. Были в шоке, т.к. ехали в хороший отель, за не малые деньги. И первое впечателение было хорошее, огромная зеленая территория и широкий пляж - это были главные критерии нашего выбора, но с каждым днем наши оценки отеля понижались. Раньше это был шикарный отель ( и те кто отдыхал сейчас повторно сильно возмущались, т.к. знали его другим). Владелец рядом построил делюксовкий отель Шайна, куда в общем-то и мигрировали немцы....все кроме русских и украины. И на прежней славе за не малые деньги нам втюхивают фуфло. Русские могут и перебиться. Вот факты (фото выложу позже): 1) во всех барах 50% посуды - одноразовые стаканчики 200 мл. (не нормальный пластик, который часто дают детям в целых безопастности, а дешевые стаканчики) представьте пиво в таких стаканчиках. (P.S. у нас не пьющая семья совсем, пью только я и только пиво). А маленькую ложечку металлическую я смогла найти только на 5-й день, только пластиковые были. 2). Ниразу за 2 недели в комнате не мыли пол, мели веником (это во всем отели, чаевые оставляли всегда, на качество уборки это не влияет) 3). пляж за 2 недели не убирали, я не видела, как волялась одноразовая посуда на пляже, целофан, бутылки, остатки еды - мы уезжали так все и оставалось. Рядом кстати пляжные услуги (парашют, банан.......) 2 раза мы выходили из моря в мозуте. 4) Весь отель в саже, она или с бани или с кухни летит, труба огромная 5). Анимация тухлая, с детьми почти не занимаются, только вечернее диско - 6 песен 2 недели в одном и том же порядке, а в вечернем шоу ребенок очень был заинтересован любовными сценами из жизни собачек, плоские шуточки ниже плинтуса. 6) кстати увидев большую кучу человеческих какашек в бассейне, мы сообщили об этом сотрудникам отеля - убрали только через сутки!!!! при этом воду не меняли - для нас бассейн был потерян навсегда. В этом факте можно почувствовать все отношение к русским (их 95%) 7) на завтрак, обед и ужин стояли по одному чайнику на весь отель!!! мы пожаловались на это - на 4 дня выстали 2 чайника, потом снова убрали. очередь за чаем стояли километровые. Кстати, молоко, это отдельная тема, за ним идет просто охота. 8) Бары не работают после 23,00, только на дискотеке. я имеюю ввиду что даже да деньги нельзя купить колы. 9) после 24,00 отсключают все освещение вокруг бассейна, не пишу к чему это может привести, так понятно 10) здесь тоже полное возмущение по поводу отношения к русским. Поскольку бары после 23 не работают, а мы сидели ( и еще 2 компании) в баре открытом около центрального бассейна (напоминаю мы не пили, играли в карты, пили свою колу, купленную в минимаркетах на территории отеля, в баре то ничего нельзя купить) бармены еще около часа убирали свое раб. место, а после спокойно без всяких предупреждений выключили свет и ушли, т.к. территория отеля была практически не отвещена, редкий фонарик около котеджа. Мы и остальные пары даже не поняли что произошло - это настолько плохо в отели с деньгами, что на электричестве экономят? 11) в баре я видела как бармен руками накладывал лед в бокалы, при этом у него просто не было щипцов и в этот день он на гигиене не заморачивался 12) бармены, аниматрры пьют и днем и вечером 13) на территории находятся посторонние, турки, просто кампания молодых людей пришли в барменам поквасить - в отеле нет контроля, нет браслетов, поэтому в барах отоваривались все кому не лень (компании, посторонние, продавцы туров, продавцы из магазинчиков, сами бармены......) - а мы ведь за это платим 13) в отеле нет моложенного, его не дают, было только раз - на праздник вынесли торт из мороженного. У нас ребенок очень был расстроен, он мечтал что будет его есть без ограничений. Много чего можно еще написать, но сами стоит ли этот отель ваших денег. А главное кто ему такую категорию присвоил? (у нас в ваучере он стоял как пятизвездочный)