АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С друзьями в октябре 2021
12.10.21 - 19.10.21
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В начале отзыва напишу, что очень разочаровалась в отдыхе...

В начале отзыва напишу, что очень разочаровалась в отдыхе в прекрасной стране Турции, а именно в туроператоре CORAL и отеле 5 звезд с системой обслуживания ULTRA ON, ранее приезжала несколько раз, первый раз вижу такок безобразие. Хамское отношение персонала, грязь по всей территории отеля, еда оставляет желать лучшего, отсутствие приборов (вилок и ложек) а так же пепельниц, стеклянной посуды в лобби баре,не закрывающиеся и грязные туалеты. Заявленные напитки( джин тоник, многие коктейли) отсутствовали, мало того алкоголь постоянно заканчивался и гостям говорили " виски кончился, есть только пиво". Напомню концепция СУПЕР ВСЕ ВКЮЧЕНО. Я понимаю, что цена тура ниже, чем в другие отели 5*, но тогда надо было давать реальное описание отеля и обслуживания, это не 5* и даже не три. Никому не рекомендую данный отель. Дополнение -отдельный минус тур оператору

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • Обслуживание
  • еда
  • напитки
  • грязь везде
  • нет столовых приборов
  • пепельниц
  • очереди за едой
  • отсутствие стеклянной посуды в лобби баре
  • вообще одни минусы
Добавлено: 26.10.2021 16:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
НАТАЛЬЯ КАТКОВА
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 666