Name: Отдых в октябре 2021
Item: Grand Yazici Club Marmaris Palace
Rating: 4.2
Author: Светлана

Спасибки

Бронзовый статус

1 451

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхала С семьей в

октябре 2021

10.10.21 - 18.10.21

- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Светлана

Днепр, Украина

Турист

Отдых в октябре 2021

Отдыхали в середине октября 2021г.

1.Территория большая, красивая и ухоженная. Прогуляться можно по красивой аллее в Ичмелер и Мармарис.

2.Питание так себе, голодным не останешься, морепродуктов за неделю не было, детского меню нет.

3. Анимации днём никакой не было, вечером шоу программа в амфитеатре. Один раз танцевальное шоу было на высоте : красивые танцоры, стильные костюмы. На остальные программы без сожаления смотреть было невозможно : костюмы за сезон истрёпанные, артисты подуставшие.

4. Обслуживание в принципе хорошее, если не считать , что персонал плохо говорит по-русски, но стараются .

5. Номера. Вот тут остановлюсь поподробнее.

У нас был standard room roh. Я понимала, что это номер без вида на море. Но … По приезду нам предложили 102, я сразу попросила не первый этаж. Дали ключи от 241. И тут начался кошмар. Номер находится вплотную с вентиляционной трубой, в ванной комнате аж стена вибрирует и балконная дверь дребезжит и ужасный запах с кухни. Вид на дворик, где гудят две большие вытяжки. Вернулась на ресепшн, где мне объявили, что ничем помочь не могут, свободных номеров нет. Я попросила за дополнительную плату поменять мне на номер с видом на море, опять сказали приходить завтра после 13.00, может помогут, а сейчас свободных номеров нет и 102 уже занят, который оказался вначале корпуса, при въезде в отель, там тоже ещё то удовольствие жить. Ночь естественно я не спала. Утром с гидом от Анекстур Марией, пошли решать проблему, помогала общаться на английском. Старшая менеджер начала опять рассказывать об отсутствии номеров. Тогда я решила писать претензию . И о чудо , сразу появились свободные номера в 2 бунгало на 2 и 3 этаже и без дополнительной платы. Номера намного лучше, чем в основном корпусе и с хорошим видом. Поселились в 865.

Уборка номера заключалась в смене полотенец и выносе мусора.

6. Пляж. Вход в море по лесенке. Море чистое, много рыбок, а утром видели осьминога, кальмаров, крабиков. В прошлом году даже 2 черепах

7. Вайфай хороший только в лобби, возле бассейна. У нас в бунгало отсутствовал полностью.