Name: Отдыхали в этом отеле 2-й раз
Item: FUN&SUN FAMILY Club Saphire
Rating: 4.3
Author: Ольга

Спасибки

Бронзовый статус

2 308

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала C маленькими детьми в

октябре 2021

06.10.21 - 16.10.21

- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга

Москва, Россия

Турист

Отдыхали в этом отеле 2-й раз

Отдыхали в этом отеле 2й раз,а поедем ли ещё- это вопрос.

Заселили нас быстро, так как прилетели мы вечером. Номер дали с видом на фонтан и на столики ,за которыми все завтракают и обедают.Я была с ребёнком и для нас это был минус, потому что в обеденный сон было слышно всё, что происходит внизу. Да и вечером, когда шумные гости возвращались в номера,ребёнок несколько раз просыпался .На ресепшн, после того, как узнавали номер комнаты, говорили,что свободных номеров нет и у нас самый тихий номер в отеле. Хотя передо мной девушке дали на выбор 2 номера.Неприятный инцидент, непонятно с чем связанный.

По поводу детских услуг- по запросу на время всего отпуска предоставили подставку для ребёнка, чтобы удобно было умываться ; коляску брала на ресепшен по мере необходимости. В детский клуб ребёнок отказался ходить, хотя я ехала в этот отель именно из-за детской анимации. Видимо, ещё не доросли до неё :)

Зато все качели на территории были наши)) Даже море её так сильно не интересовало,как качели!

Еда в ресторане: в целом, всегда можно найти, что поесть. Тут дело вкуса ,но голодным никто не останется. Да,разнообразия мало в ежедневном меню,но так работает большинство отелей по системе всё включено.Огромный плюс,что персонал на раздаче говорит по- по-русски! Девочки работают быстро и не жадничают,а вот мужчины, они местные, не понимают по по-русски и еле- еле шевелятся( картошку по- деревенски накладывают по одной штучке).

Приятно, что официанты не вырывают тарелки буквально из рук,а дают возможность посидеть без спешки. (Раньше посуду пытались быстро убрать, даже,если ты ещё ужинаешь)

Территория отеля небольшая, зелёная, ухоженная, есть где пройтись.

Уборка в номерах.

Если честно, это сложно назвать уборкой. То,что чужой человек постоянно складывает полотенца, которыми ты пользуешься ,в одну стопку- ну ... как бы это не гигиенично.Это первое.

А второе,то,что полы протирают ровно по одной линии- от,входа до балкона, ни разу не заглянув под кровать или хотя бы к тумбочкам.У меня ребёнок рассыпал печенье возле тумбочки, так они там и остались после уборщицы...но кровать она застелила🤷‍♀️🙈 В общем, я практически всегда вешала табличку, чтобы нас не беспокоили.Всё,что было необходимо, я спрашивала и брала у них,но в номер не пускала.

Вы спросите, зачем я под кровать лазила,так у нас игрушка туда закатилась.Каждый раз теперь я вспоминаю Лену Летучую и её программу " Ревизорро "🙈Вот бы куда её отправить))

Что ещё по отелю?!

Вообще, мне не очень понравилось отношение персонала на ресепшене. В сопроводительном письме говорилось,что мы постоянные гости отеля,к тому же было указано,что у дочери день рождения, всё это прошло как-то мимо,никакого более внимательного отношения со стороны сотрудников я не заметила. Молодой человек на ресепшн( не помню как его зовут, невысокого роста) временами был довольно грубоватым и я бы даже сказала агрессивным.

В заключение, хотела бы добавить, что впечатление от отдыха оставляет не только природа и море,но и персонал. А с этим в данном отеле есть нюансы.

П.С. добавлю про экскурсию на гору Тахталы. Здесь вопрос к гиду.То,что на горе холоднее градусов на 15,чем внизу,он не сказал.У нас с собой были тонкие кофты и открытая обувь. Естественно, никакого удовольствия от подъёма мы не получили,потому что замёрзли мгновенно. После чего ещё и заболели.