Выбирая отель, ориентировалась на цены, отзывы как про этот отель, так и про другие. Решающую роль сыграло видео ребят с Украины, которое как мы потом поняли было заказным. А других отзывов практически не было. Путевка была куплена за 2 дня до отъезда, по приемлемой цене. Во времена пандемии все на грани риска, поэтому большие деньги отдавать не хотелось. Тур на 7 ночей, но по факту это 6 полных дней. Так мало мы еще никогда на море не отдыхали, но первый раз я улетала домой без сожаления и слез, без трогательных прощаний с морем. Наверное потому, что мы в полной мере не насладились этим отдыхом. Рейс изначально задержали, а/к Россия. Потом еще сдвинули, в итоге вместо 8 вечера в отеле мы были в 2 часа ночи. Хотелось как можно быстрее заселиться, но ребята на ресепшене долго катали вату, почему-то мы должны были еще ждать час, стали шевелиться, когда уже все стали высказывать претензии. Русскоговорящих никого не было. Вручили сухой паек, без слез не взглянешь. Если бы не задержка рейса, у нас был бы полноценный ужин. Взамен этого какие-то сухие хот-доги, по сути булка с маленьким куском колбасы и сыра. Когда улетали, тоже давали пакеты в дорогу, но они были еще смешнее, чем по приезду. Номер в целом неплох, но, как уже писали ранее, вся мебель в каких-то пятнах, подтеках, неприятно даже было браться за ручки. Мыльно-рыльные принадлежности - видимо то, что осталось от предыдущих отдыхающих, полупустые флакончики. Кто поедет - берите с собой на всякий случай шампунь, зубную пасту. Это не Вьетнам, когда в тройке каждый день давали по флакончику шампуня, геля, з/пасты, щетки и т.д. Кстати, когда оформляли тур, этот отель на сайте Библио-глобус позиционировался как 5 ультра. После оплаты почему-то он уже стал четверкой. Хотя я не удивлюсь, на пятерку он не тянет. Во время отдыха приходилось решать бытовые проблемы - ломался холодильник, потом попросили отремонтировать весы, чтобы взвесить чемоданы. Это неплохо, что есть напольные весы в каждом номере, но они у нас не работали, и я жалею, что не обратилась раньше, потому что проблема была решена. Но решение бытовых проблем - это трата времени своего короткого отпуска. Про уборку - все как обычно в Египте. Заправят постель, аккуратно повесят полотенца, ничего не протрут, поставят воду 2 бут, доложат пакетики с кофе, чаем. Чай в открытых пакетах. Уборщик, когда мы ждали новый холодильник, при нас выкидывал мусор, потом этими же руками брался за пакетики чая. Так что смотрите, пить его или нет. Белье было белоснежным, полотенца тоже. Напитки в баре - нам не понравились, пробовали пару раз, отстой. Пиво нормальное. Плюс то, что можно было попить кофе из кофе-машины в столовой в любой прием пищи, не во всех отелях так можно делать. Обычно только на завтрак. Завтраки, обеды и ужины - это какой-то квест! Сначала нужно найти место за столиками. И не удивляйтесь, если вы увидите, что официант не уберет салфетку от предыдущих отдыхающих и не протрет стол, это норм, привыкните. Еще он может высморкаться в салфетку, а потом взяться за приборы. После того, как найдете место, вперед за едой! Где-то нужно будет постоять в очереди, например, за омлетом или кофе. Еда расположена в нескольких местах, сначала будет сложно ориентироваться, потом привыкните и будете знать, что где находится. Но на это тоже уходит время. Голодными не будете, изысков особо не ждите. Но на обед и ужин вы сможете всегда выбрать что-то из мяса, рыбы или курицы и положить в тарелку сами столько, сколько хотите. Овощи не впечатлили. Омлеты тоже, в тройках лучше готовят. Но в целом питание нормальное. Если повезет, то можете успеть взять какой-нибудь фрукт, кроме апельсина и фиников. Если бы все брали в меру, то может всем и хватало бы, но наблюдали картины, как будто люди с голодного края. Горы бананов, горы пирожных набирают. Читая отзывы о других отелях, меня смущало то, что там присутствуют арабы, и сотрудники отеля более лояльны к ним. Это настораживало. Не думала, что будет и здесь также, но картинка та же. Арабов было много. Территория отеля неплохая, понравились бассейны, вода холоднее, чем на море, но примерно такая же как обычно в бассейнах. Ну и море. Ради чего все мы едем в Египет. Когда недочеты в сервисе - все скрашивает море. Но не в этом месте. Само место по себе, как уже многие писали, ветреное. Набк - это всегда ветер. Не знали про это. Даже на территории отеля постоянно ветер. Конечно же мы были расстроены. Мелководье, а где глубина, там большие волны. Сам пляж не плохой, просторнее, чем, например, в Наама-Бэй, но и на этих просторах нам не всегда удавалось найти лежак. Пару раз мы ездили в Наама-бэй, на пляжи, где мы раньше отдыхали. Там море спокойное, теплое, жизнь бурлит. Вход платный, по 5 долларов с человека. И несколько раз удалось поплавать с маской на территории нашего отеля. Экстрим конечно еще тот! Волны постоянно, вода намного теплее, чем в бассейнах, очень красивая - синька! Отельный гид - ни о чем! Такой организации я еще не видела. Об обратном вылете информацию добывали как могли. Нигде не было списков. Какая-то смс-ка пришла на ресепшен, по ней поняли, что выезд в 2 часа ночи. По факту забрали где-то в половине 4-го. О задержке рейса никто не сообщил. Экскурсию в Рас-Мохаммед брали у "Гены и Чебурашки" - находятся там, где маркет, между пляжем и отелем. В принципе неплохо, но нам не особо повезло с гидом. Он больше рассказывал двум итальянцам про все на итальянском языке, а большинству славян - самую малость. У других групп, путешествующих параллельно с нами, гиды был более разговорчивее. Мы были в Египте 4-й раз, 3-й раз в Шарм эль Шейхе. То сказочное море, кораллы и рыб, которых мы увидели в 4-х звездночном отеле в 2010 году, в бухте Шаркс бэй, больше нигде не видели. Если только в Рас Мохаммеде, но это на экскурсии на яхте. С теплотой вспоминаем 3-ку на Наама бэй, в которой отдыхали в 2014 году, и которая по сервису была не хуже, чем нынешняя 5-ка или может уже 4-ка. Поэтому впечатления от нынешнего отдыха не однозначные. Поэтому воздержусь от рекомендаций. Про вай-фай - да он есть, но не всегда тянет. Мы покупали симку Оранж в аэропорту, и иногда она нас спасала, когда были перебои с вай-фаем.