Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Рекомендую отель
14.10.21 - 22.10.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, который превосходит ожидания
Мой отзыв будет большой и подробный. Сразу скажу о себе, так как, когда читаю отзывы других людей хочется понимать, кто именно дает оценку, какой у них опыт и что это за люди. Мы пара около 30ти лет, ребенку 2 года. Обычная русская семья со средним доходом. В Турции были много раз, в Египте, В Тунису, в Тае, в Европе. Никогда не придираемся к отелям сильно, очень вежливо относимся к персоналу, отдыхом в целом довольны всегда. Придерживаюсь мнения, что человек сам создает настроение вокруг себя. И так начнем.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Доехали мы от Анталии ровно за 2 часа, так как брали трансфер самостоятельно, групповой трансфер ехал 3-3,5 часа. Приехали в отель около 10 утра. Нас отправили на поздний завтрак, он до 10-30 и после него сразу же заселили по номерам. У нас было 2 номера, один на нас с мужем и ребенок, второй на маму. Мы брали номера стандарт! Нас с ребенком сразу поселили в замечательный тихий двухкомнатный номер (4 кровати, 2 кондера, 2 телевизора, большой балкон, 2 этаж), а вот маму поселили в Эконом, чему я сразу возмутилась и сказала на ресепшене своё фи. Прекрасная девушка Кристина извинилась, сказала, что номеров нет, но завтра маму переселят утром в новый корпус. Скажу сразу, чисто и там и там, но разница в номерах огромная. Эконом это отдельное здание, с очень интересным лифтом (сходите поглядеть), почти всегда стараются туристов туда заселить, вдруг прокатит. Но надо знать свои права и никаких проблем. Маму переселили на следующее утро в огромный, шикарный номер, 3 кровати, балкон с видом на бессейн (шумно до 12 ночи точно и очень жарко, так как солнечная сторона). Вообще номера в новом корпусе этого отеля считаю его фишкой, они прекрасны, лучше многих пятерок. Уборка ежедневная, есть кнопочки около двери "не беспокоить" или "уберитесь пожалуйста". Уборка как обычно так себе, есть и ладно) полы моют, мусор выкидывают) Все принадлежность душевые есть, даже лосьон для тела и кондиционер для волос.
ПИТАНИЕ. Я очень привередлива к еде, но в любом отеле нахожу чего поесть. Не понимаю людей кому на завтрак разнообразия в отелях мало. Как будто дома вы каждый день готовите себе 20 разных видов яиц и каш. Тема еды для меня не важна, так что с голоду не умрете. На пляже тоже есть чем перекусить в обед. Мороженное очень вкусное в 16-00 на бассейне. Кстати бассейн ну очень очень холодный. Оцениваю еду на 8 из 10 если уж очень надо.
НАПИТКИ. Напитки на пляже сок, газировка, вода, чай, кофе - бесплатно. Свежевыжатый 20 лир, пиво 3 евро вроде. Напитки в отеле вполне себе не плохие, но в принципе как и везде. Виски я посчитала крепким, пиво в охоточку заходило иногда. Вино как обычно сухое.
АНИМАЦИЯ. Это не сильная сторона отеля. Утром на пляже зарядка собирала больше всего участников. Днем водное поло в бассейне, на пляже в волейбол почти никто не играл, все ленивые) Вечерние шоу ок. Можно посмотреть посидеть от нечего делать. Понравился очень Танец дервишей (кручение юбки), лазерное шоу прикольное, и африканские акробаты просто крутые, остальные вечера квиз, караоке в которое никто не пел. Детская мини-диско ну смешновато, но детям в кайф)
МОРЕ. Самая важная для меня часть. Дороги до пляжа 2. Одна выходишь из отеля и направо, через магазинчики, по солнцу, занимает 4-5 минут. Вторая налево, по тенечку, по тишине и через выход для персонала отеля, доходите до экскурсий Камала и сразу переход подземный через отель Хризантема. Выходите на пляж Хризантемы и там налево на пляж Авены. Идти 5-6 минут. Многие пишут что везде булыжники, камни. Перед тем как ехать я очень переживала, что ребенок не сможет купать, и честно из отзывов вообще не поняла что же там за пляж. Так вот. Всё побережье Алании в плитах природного происхождения. Это огромные каменные глыбы, на которые лучше не суваться особенно есть есть хоть какая то волна. Но у Авены если смотреть на море от бара то слева будет эта плита, справа ее нет около берега, но есть чуть подальше. Берег правда быстро уходит в глубину, тем кто не умеет плавать считаю там не комфортно, ну либо покупайте нарукавники. Все будут плескаться в основном около берега. Те кто умеют плавать и их не смущают камни на дне, то вообще не будет проблем. Чуть отплыл от берега и вот она тебе красота, никого рядом нет, море чистое. В шторм конечно никто не купается, у нас было 2 дня что купались максимум 2-3 человека. И то весь пляж смотрел на них с замиранием сердца, но зато постояли под волнами, которые на берегу нас окатывали брызгами и сбивали с ног. В нормальную спокойную погоду мы с ребенком купались, сажали ее в надувную машинку и плавали с ней, и на руках прыгали на маленьких волнах около берега. Лежаков часов в 10-11 можно не найти, мы лежали на полотенцах прям возле моря как и многие другие. Лежаки стоят далеко от моря. На обед уходят почти все и пляж пустой.
ПЕРСОНАЛ. Сотрудники в отеле в подавляющем большинстве очень хорошие и приятные люди. Будьте добры к людям и они ответят вам тем же, улыбка на улыбку и всё хорошо. Лично была свидетелем как отдыхающий ужасно вел себя с барменшей, что охота было ему дать подзатыльник. Не делайте так, будьте добрее.
Самое худшее о себе впечатление, за что я поставила 5-, оставил о себе представитель Анекса. Этот молодой парень что то с чем то. Мы уже не первый год не ходим на встречу с отельным гидом. Сидели в лобби он нас увидел, говорит вы на встречу, мы говорим что не пойдем на нее. Так он сказал нам подойти и написать объяснительную, объяснительную КАРЛ! Я что на работу не пришла что ли))) Ничего мы писать не стали, он нам поугрожал, что напишет это туроператору про нас, но нам было пофиг, сразу скажу что никак это не отразилось на поездке, ваучеры мы никому свои не отдавали, забрали нас из отеля как и всех на групповом трансфере, никаких проблем. Потом нам рассказали про встречу с этим гидом, оказалось, что он дикий хам и грубиян. Позволял себе в адрес туристов слова "вы че приехали сюда бар подпирать" когда те отказывались от экскурсий и "ну и сидите в своем отеле кисните от скуки". Ну в общем с ним все понятно, жаль что в таком прекрасном отеле сидит такое.
ИНТЕРНЕТ. Мы думали не проживем без него, так как очень зависимые, но нет, в лобби утром вечером выходили на связь с родными, фотки в инсту подгружали, а больше и не надо. В номерах платный. 7 дней 15 евро вроде.
На улице у Камала брали хамам за 15 баксов, хамам как хамам если кто уже был, ничего нового. И напротив отеля брали поездку на каньон недалеко от Алании за 15 евро, но честно там нечего делать.
Отель на твердую 4ку. Данное соотношения цена-качество точно рекомендую. Будут вопросы пишите.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Двухкомнатный стандарт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид с 5 этажа нового корпуса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
вид из номер стандарт на бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Номер стандарт на одного
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Номер стандарт на одного
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Бассейны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид из Эконома 6 этаж
Плюсы отеля
Номера
персонал
чистота
Добавлено
25.10.21
17:00
(6 585 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:35 28.10.21
Гид это что-то с чем, мы на встречу пошли, послушали основное и вышли, извинились, сказали что экскурсии не интересно, так как в Турции не первый раз. То потом он ещё пару раз встречал нас и спрашивал не хотим ли мы взять экскурсию, мы вежливо отказались. Но самое интересное произошло в день отъезда, уже утром мы самостоятельно на сайте авиакомпании увидели что рейс с 23:55 перенесли на 2:30 ночи следующего дня. В папке же была информация о том что рейс 23:30, трансфер в 18:30. Нам нужно было понимать когда нас реально заберут, чтоб продлить комнату. С самого утра подошли к Азизу, говорим что информация не верна , рейс позже, соответственно и трансфер тоже должен быть. Он не захотел и слушать, говорит вас в 18:30 заберут, отмахнулся от нас говорит где мне проверить?!
В 18:30 мы как идиоты были переодеты с чемоданами, но трансфера не было. Муж с ресепшн набрал Азиза, он сообщил что да, рейс перенесли, трансфер будет в 22:00. А вас я не нашёл. Вас в номере не было!!!!
Потом уже в автобусе туристы с других отелей говорили, что им смс прислали, а наш написал на листочке что-то на своем столе и ушел домой. Реально оказался бесполезным
17:29 05.11.21
Все красиво написано, я был в этом отеле в конце сентября ,все очень понравилось, прилетел второй раз в середине октября...О боже это другой отель толпы голодных диких туристов что на завтрак что на обед, ужин вообще отдельная тема опоздал на 5 минут и места ненайдешь ни за что..В бар на лоби постоянные очереди..В сентябре все было тихо и мирно потому и вернулся сюда снова..При поселении мадам на ресепшене сказала я дам вам лучший номер в Экономе вы наш постоянный клиент и что вы думаете 5-й этаж прям около сцены спасибо!!!что б вы всю жизнь жили в таких условия уважаемая мадам..Хорошо хоть комплимент принесли и на том спасибо.Видел я хреновые номера но это что то..Умываешся и задом упираешься в стенку, помещение около унитаза рассчитано на детей школьного возраста (так тесно)...Ни в коем случае не селитесь в номера ЭКОНОМ!!!!Если Вас пытаются запихнуть в первые сутки в эконом а у вас стандарт..Требуйте компенсации!!!Я пытался переселиться с эконома в стандарт цена вопроса 15евро сутки...Столько и требуйте их это сразу отрезвит от левого поселения...В ресторане строго соблюдаются противо -ковидные мероприятия все продукты под стеклом а хлеб берите как хотите, отдыхающие копаются в яблоках,грушах,персиках,винограде как у себя в тарелке, неизвестно брызнули до этого из санитайзира или нет. На баре лёд накладывают практически голыми руками (увидев эту картину ) перестал брать лёд вообще..А в остальном прекрасная маркиза все хорошо все хорошо!!!🤪
Добавить комментарий
Добавить комментарий