Не понравилось: 1. четкое деление гостей на немцев (за ними бегают и нацеловывают, в ресторане их найдут сами хоть на пятой линии столов, чтобы принести кофе, др.напитки) и прочих (помоги себе сам), в том году такого не заметила. 2. отсутствие сервиса ланч-бокс на день экскурсии (в перечне услуг отеля он заявлен и прописана процедура, по факту- у нас такого нет. В качестве еды предложили подаренную кем-то Аленку (не дарите, они их не едят, там таких много валяется на ресепшн, да и ничего за дешевую шоколадку вам все равно не сделают. 3.неудобные подушки (это вопрос вкуса, конечно). 4. переполненность пляжа, иногда просто нет лежаков, если прийти после завтрака, бич-бой старается, помогает как может, даже добавил ряд лежаков у водных видов спорта, в зоне пляжа Джокера, но!! !несколько раз видела на наших лежаках чужих совсем турецких "пользователей" (один мужик вообще занял 2 лежака на день). Это очень удивило, в том году такого точно не было. Это не те, кто сидит на своем у воды, это безбраслетные семьи и одиночки на ВАШИХ оплаченных лежаках...странно, да?) 5. питание, полностью перешедшее на безотходный принцип во всем, очень часто пересоленное, отсутствие субботних турецких ночей (в том году в октябре они были и было вкусненько!). В один из ужинов, придя в восьмом часу можно было выбрать только из макарон/риса/пюре/недоваренной брюссельской капусты и такого же нута и очень костистой рыбы и все! Не, ну хлеб, помидоры и вчерашний ужин с обедом в майонезе))) 6. служба уборки прям разочаровала в этом году: то воду не принесут совсем, то 1 бутылку, постельное не менялось ни разу за 12 дней, полотенца- неделю. Причем через неделю я просто пошла скандалить на ресепшн (впервые в жизни). Суть: уборщица не принесла воды совсем, спустя неделю ни разу не поменяла полотенец, поднимая их с пола кладет обратно, зато вместо новых полотенец оставила мне на столе свою грязную вонючую тряпку. Тряпку, завернутую в салфетку принесла на ресепшн- теперь это ваш подарок))) Неприятненько, однако,- в том году полотенца меняли каждые 3 дня. 7. ужасающая "русская" музыка в качестве развлечения после ужина, какой-то пту-шный беспредел из свинарника: "Знаешь все отлично, да, я истеричка" и т.д. Каждый вечер просто сбегала из отеля до 11, чтоб не сойти с ума от этого "нечто". Анимации тоже практически не стало, осталось лото-бинго, скромное файер-шоу на 6 минут 2 раза. Первую неделю не было даже детского мини-диско. 8. Очень шумно: ночью до часу и далее орут напившиеся бесплатного пойла, включают музыку на телефонах. Пьют не только соотечественники, немцы тоже. Приношу свои извинения за прошлый отзыв- быдло-гопник понятие интернациональное, немцы ничем не лучше наших! 9. Картонные стены- слышно полкорпуса от кашля до писка. Особенно ужасно в номере рядом с "влюбленными": принудительное участие в их сексе- это мрак))) 10. Свинство некоторых немцев: перенеся полбара к себе в номер, свои пустые бокалы они заботливо оставляют около чужих дверей, уборщица их по несколько дней не убирает. Здорово, правда?) Понравилось: отсутствие "пираний" в море (в том году были), расположение (с прошлого года отель не переехал))), отзывчивость бич-боя на пляже (тот же дяденька, что и в прошлом году), корректность работы ресепшн (русскоговорящего Вовы больше нет, по-английски понимают хорошо), быстрота официантов в столовой. В том году понравилось очень. В этом году отель заметно "просел", особенно учитывая цену путевки (выросла заметно). Для много пьющих и больше ни на что не обращающих внимания отель рекомендовать могу, для других - воздержусь.