за последние 30 дней
Сам отель может и не плохой если б его отдать в хорошие руки...
Сам отель может и не плохой если б его отдать в хорошие руки.Приехали мы туда 11 июля 2 взрослых и ребенок 5 лет, Представитель Анекса Алмаз(это она) сразу с порога сказала что номеров нет и что мы будем перекантовываться в комнате над ресепшеном, который находиться в стадии строительства никто естественно не сказал. Провода вместо разеток, около прям кравати, прикрытые листом А4 , с учетом того что у нас маленький ребенок, только и смотрели чтоб он туда не влез , вместо кроватей матрасы просто на полу, короче ужас. Предложили компенсацию, вино и фрукты в номер( те что в ресторане мы смогли бы сами по желанию набрать) сейф и полотенца беспл. Так же обещали бесп. экскурсию, но при условии мы ее получим если возьмем еще одну платную экскурию, они нас отправят на целый день на теплоходе. Мы взяли не дешевую экскурсию, (рыбалку) очень там понравилось, особенно моей второй половине, и после этого когда мы пришли к гидам анекса, нам сказали что извените а эту экскурсию мы вам не можем предоставить. Короче одни обманщики. Сервис ужастный, хотя мы вообще не превередливые и особо не обращали внимание на грязные скатерсти и не очень хорошее отношение персонала, например играем мы в бильярд ( это платно) и приходит сотрудник отеля и начинает на нас лить воду под ноги.... просто не возможно было в лужах стоять и когда на тебя льеться вода, а типа по русски не понимает, так что пришлось просто уйти не доиграв нормально. Еда на любителя, можно конечно найти себе по вкусу, разнообразие 1-2 блюда каждый день. Из фруктов арбуз , дыня, слива, яблоки, абрикосы. Отдых нам конечно не испортили, но не очень приятное впечатление от них осталось. Анекс тур очень плохо работает, если проблемы с отелем, то надо наверно как то решать а не каждый раз как привозят людей говорят одну и туже фразу, просто несколько раз проходили мимо ресепшена при заезде, так все одно и тоже. Конечно ландшафт очень красивый и море, но не стоит даже таких денег. Если будут вопросы пишите, пока все свежо расскажу подробнее.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?