Так ужасно не начинался мой отдых никогда..... по приезду целого автобуса в этот отель в 01-00 ночи, я будучи с двумя детьми, одному из которых 1 год , нам предложили по таскаться на ресепшене до официального заселения в 14-00, при этом никаких доплат не принимали, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. (Самое главное, что при мне достали кипу конвертов со свободными номерами), сказать что я была в шоке от наглости и безразличия- ничего не сказать! Не пощадили даже тех, кто приехали с грудными детьми, ведь никто ночью не убирался, и эти резервные номера были свободны, еще до нашего приезда!!!!До 06-00 мы пытались капать на мозг администратору и уговаривать, после очередных угроз , мне кое как за доплату выдали номер!!!! (именно тогда я увидела сколько свободно номеров) спасибо, Coral trevel , за "отличную" организацию отдыха и перенос регулярного рейса, таким образом, что и по ночевать успели на ресепшене и обратно целый день умыкнули. Если вас предупреждает ваш менеджер, что с номерным фондом и уборкой проблемы в Египте- верьте безоговорочно!!!Мы видели все- и волосы чужие и тараканов, и грязный бассейн!!! С чем не поспорить, так это прекрасное море и ухоженная территория!!!Прям разница контрастов..... на этом все.... откуда положительные отзывы об отеле я ума не приложу.....