Granada Luxury Okurcalar 5*

Никогда не писала отзывов , но насчёт этого отеля , точнее его обслуживания, напишу . Итак , с самого начала .

1 . Администратор Fatih с первых минут испортил все настроение. Перед заполнением анкет , было оговорено, что молодожены , на это горе -администратор с ухмылкой произнёс : «Поздравляю, подойдите туда, ( махнув куда то в сторону) , вам там что нибудь дадут» и просто посмеялся. Моей реакции на такое хамство не последовало, стали ждать 14-00 выдачи номера. С учетом того, что приехали мы в 10 утра , администратор не удосужился преложить карточки для получения полотенец ,но ладно, дальше ещё «лучше» .

2. Номер . Почти в 14-00 подошла за ключами от номера . Номер дали на 7 этаже 3726 в самой глубине левого крыла , при первичном осмотре номера была глубоко шокирована . По середине комнаты огромное пятно на полу, как будто там кого то убили , ручка двери на балкон просто отважилась при открытии . Фото все приложу. Пошла менять номер и рассказать про пятно и дверь балкона , на что вышеназванный администратор начал в грубой форме доказывать , что номер поменять не может , тк полная загрузка отеля. В итоге, решили не бодаться , тк настроение все равно испорчено . Но замечания по поводу пятна и двери на балкон устранены так и не были . Сказали «пятно не оттирается» , а дверь починят , но так никого и не было . В предпоследний день , нажали кнопку уборки и ушли на пляж , вернувшись примерно в 15-00 , было видно, что никто не приходил, а кнопка уборки просто выключена, позвонили сказали. На что нам ответили, что до нас просто ещё не дошли, но кнопка-то была выключена. В общем, обещали прийти. В номер мы вернулись около 17-00 и увидели просто 2 лужи воды посередине комнаты , мини бар не пополнен , пустые баночки из под шампуня так и лежали на своих местах, поддон душевой кабины как был в песке, так и остался. Ругаться не стали, тк уже собирались выезжать , но осадок остался.

В общем и целом отель не плохой, за исключением вышеперечисленного все понравилось . Еда разнообразная , но без изысков, Алкоголь импортный, Напитки местного производства не навязываются.

Хотела бы отметить бармена в лобби Хасана !!! Очень крутой бармен , за счёт него отель и держится наверно и получаются хорошие отзывы !!! Соблюдает очередность сам , все коктейли быстро делает , советует … всегда улыбается всем . Очень доброжелательный !!!

Море чистое , тёплое … загар ложится ровный , хороший . Отдых в октябре в Турции очень даже хорош !!

Отелю поменять бы некоторый персонал и можно спокойно давать ещё одну звезду 👍