АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
01.10.21 - 14.10.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Будем возвращаться. )

Первую половину октября 2021 мы провели в Туане.

Надеемся, что и через год вернёмся сюда.

Очень понравилось, просто рай.

Фетхие понравилось больше чем Кемер и Анталия в это же время года.

Отель - отличное сочатание цена/качество.

В плюсах навскидку прекрасные море и территория, изумительные виды, предупредительный персонал, ( с официантом на прощание даже обнялись))), удобные номера, даже чересчур хорошая детская анимация ( Айгирим, Настя, Наташа переманили наших детей, они рвались в клуб в ущерб морю и аквапарку)), разнообразная еда и многое другое.

Из минусов и пожелания для руководства отеля.

1) Очень скромный аквапарк, хотя весьма удобно расположен, рядом с пляжем. Легко контролировать детей.

Но несчастные три горки им довольно быстро надоедают.(

Реконструкция необходима, добавить ещё горок, увеличить территорию.

Площадке для волейбола можно и нужно найти другое место.

2) За взвешивание багажа на рецепшене с нас потребовали по доллару за одно взвешивание.

Посчитали это хамством, и пока стояли в очереди на сдачу багажа в Даламане, взвесили багаж на соседних линиях.

3) Учитывая, что, по крайней мере в начале октября явно больше 90% гостей были русские, необходимо намного больше русскоязычного персонала. Это не касается аниматоров и ведущих, они молодцы и русским владеют неплохо. Но из ресторана аля-карт мы ушли минут через 15 по моей инициативе, т.к. было вообще непонятно, что и когда нам принесут, официант улыбался и ничего не понимал по-русски. Собственно, эти аля-карт вообще профанация, на мой взгляд. Я лично чувствую себя унизительно, когда хочется есть, а ты толком и не знаешь, что и когда тебе принесут.

Да, что удивило: самые буйные и громкие оказались не славяне, а две компании, одна англоязычная, другая, наверное, из доичланда. В итоге молодая немка весом от 150 кг продавила своими мощами люк у душевых на пляже и орала страшным голосом пока её вынимали из люка. Но орали под бумбокс на пляже они и полдня до этого.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • окрестности
  • еда
  • персонал.
  • Аквапарк
Добавлено: 23.10.2021 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали с сестрой с 17по 28 октября!!!Отдых просто незабываемый!!!!Понравилось все.Большая территория отеля,много зелени,питание,пусть не такое разнообразное,но делаем скидку на Ковид,все-таки меры предосторожности,уезжали вчера со слезами на глазах.Очень доброжелательный и приветливый персонал .Спасибо им за их нелегкий труд.Хотелось бы выделить отдельно Салема(могу непрааильно написать имя).Он работал в баре в основном ресторане,оооочееень приветливый и приятный молодой человек,всегда в маске и в перчатках,впрочем,как и весь персонал ресторана и баров,без конца дизенфицирует свое рабочее место,умничка.И, отдельное спасибо ,Мураду,работающему на Рессепшене ,очень приветливый и деликатный сотрудник.Спасибо огромное всему персоналу Club Tuana ,с удовольствием приедем к Вам в следующем году.
Мы к Вам еще вернёмся!!!!!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Павел
Россия
Наро-Фоминск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 964
  • Фото: 13
0 Благодарностей