АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
11.10.21 - 18.10.21
- Не рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В хорошем отеле плохой ротовирус

После возвращения домой решила почитать отзывы и наткнулась на один, в котором женщина сожалеет, что никто раньше не написал про ротовирус, а он там есть, судя по отзывам и нашему собственному опыту. Поэтому решила,что тоже должна написать, возможно, это убережёт какую-то семью. Нам было очень тяжело.

Мы хорошо отдыхали, пока на 5 день ребёнка не вырвало на пляже. Сначала подумали, что переел, на отдыхе он пробовал много того, что дома ему не даём есть. Сразу вернулись в номер, там после душа его вырвало ещё раз, и понеслась... С 17 до 20 его почти безостановочно рвало, пока мы не попали в больницу, где ему поставили капельницу на 2 часа, ребёнок был очень измотан, не было сил даже пугаться и протестовать. В этот вечер меня тоже рвало, а в понедельник уже стало плохо мужу. До дома еле добрались. Ребёнка лечим до сих пор.

Не могу судить, на сколько это вина отеля, но безопасность для здоровья важный критерий при его выборе. В то же время выражаю огромную благодарность отелю за поддержку в нашей беде: нам оперативно заменили всё полотенца, постельное бельё, бесплатно принесли диетическое питание в номер(готовили,специально для нас), помогли с заказом лекарств (хоть привезли и не те, деньги вернули). Всё очень клиенториентировано.

Ротовирус очень вредит отелю, потому что в остальном в нём всё хорошо. Персонал доброжелательный, еда разная и вкусная, много шезлонгов на пляже и у бассейна,сам пляж чистый. Многие пишут про уставшие номера и шум, но мы этого совсем не заметили в 5 корпусе. Всё положительное в отзывах правда.

Из недостатков могу только ещё выделить работу лифтов: очень долго едут и по всем этажам, из-за чего зачастую набивается полный лифт народу, что в нынешние времена не очень-то безопасно. И территория такая, что просто прогуляться негде, каждый кусочек используется по делу.

Если решитесь ехать в отель, очень советую собрать хорошую аптечку, чего не сделали мы. Если не заболеете, думаю, не пожалеете.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отношение к гостям
  • питание
  • пляж
  • Ротовирус
Добавлено: 23.10.2021 15:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 114
  • Фото: 17
1 Благодарность