Долго выбирали отель на Крите и остановили свой выбор на отеле FILION SUITES RESORT & SPA 5, который расположен на Бали (минут 40-50 езды от Ираклиона).

И вот мы в отеле - отмечу факт, что на ресепшене и в лобби отеля народа нет, как в других отелях - не предусмотрена зона бара и лобби, поэтому там только гости решают вопросы, которые у них возникают при проживании, либо ждут трансфер к морю, либо уезжают.

Отель расположен в горной местности, к пляжу минут 10 езды на отельном трансфере (расписание указано в информативном листе, который выдают при заселении). На ресепшне у нас уточнили откуда мы, предложили вместо двух номеров виллу (мы отказались), подошла поприветствовать каждого из нас Джорджия, спустя некоторое время нам сказали, что в отеле нет мест и предложили номер на 2 дня в отеле T-hotel, нас завезли в данный отель (отель оказался 4 звезды), но спустя некоторое время мы попросили нас заселить в отель, который мы бронировали и за нами прислали машину. Нам выдали ключи (электронные карты - каждому по одной) от двух номеров, но предупредили, что один номер ещё занят - к вечеру освободят - так и произошло. Вторые электронные ключи от каждого номера сказали подойти взять в понедельник. Номера были в разных корпусах. В номере была двуспальная кровать заправленная и одна одинарная кровать без постельного белья и покрывала, что очень бросалась в глаза, есть гладильная доска, утюг, чайник, бутылка воды в холодильнике (по приезду), телевизор, весы напольные, шкаф с большим количеством вешалок и сейфом (нам так и не сказали как им пользоваться - где-то читала, что он то ли под депозит, то ли платный - пришлось все ценное носить с собой, что доставляло неудобство. В ванной комнате фен, гели для душа, шампуни и кондиционеры, зубных щёток и зубной пасты нет (в некоторых отзывах писали, что были). На балконах предусмотрены небольшие сушилки, есть столик и кресла. Номера требуют ремонта, но мы ехали за спокойным отдыхом и тёплым морем, поэтому в номерах были редко. Когда происходила уборка так и не поняла, не понравилось что после очередной уборки в ванной комнате появилось рванное полотенце для ног - неприятно было это видеть.

Wi-fi работал везде на территории отеля бесплатно (во многих отзывах писали, что он либо плохой, либо вообще не было и мы переживали, думали покупать симку, но все обошлось).

Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане Mourelo. При входе в ресторан необходимо одеть маску и перчатки. Попадается битая посуда. Еда вкусная - очень понравились печенные овощи, йогурт, сыры, пицца. Фрукты немного разочаровали, кроме винограда и груш. Напитки наливаешь себе сам из автоматов (алкогольные и безалкогольные), которые расположены в помещение ресторана и террасе, а также в баре Lithos taverna (безалкогольные в автомате, а алкогольные заказываешь у бармена).

На территории отеля 3 бассейна, но мы предпочитаем море.

После обеда или ужина можно расположиться в баре Lithos taverna и пообщаться, иногда по вечерам проходит развлекательная программа. После дождя, конечно, на мокрых стульях не посидишь - необходимо что-то предусмотреть.

Сочетание горного воздуха, тишины и морской воды - это то, что надо для релакса. Даже описанные недостатки не повлияли на хорошо проведённое время в отеле. Если Вы не очень придирчивы и Вы любите спокойный отдых, горный воздух и море, то выбирайте FILION SUITES RESORT & SPA 5.