Отдыхали в отеле 10 ночей с 08.10.21 .

Приехали в отель около 22 часов. Первый минус отеля с которым столкнулись это отсутствие каких-либо перекусов либо предоставления ланчбокса по прибытию туристов. Нам сказали, что мы сможем что-то поесть только в 23.30 ночной суп. Мы его дождались, Но есть его было невозможно (очень острый).

Номер нам предоставили так называемый "эксклюзив" потому что стандартов не было. Разница со стандартом в размере самого номера и санузла.

Второй самый огромный минус отеля это наличие на территории ОГРОМНЕЙШЕГО количество котов!!!! Они везде!!! И в ресторане и на фудкорте и просто на всех диванах и стульях. Пока ты отошел от стола за напитками кот может легко запрыгнуть на твой стол и подкрепиться!! Отелю нужно что-то делать с таким количеством животных на территории.

Анимация... это очень интересно.. За время нахождения в отеле ни один аниматор с нами не разговаривал... Зная как работают анимационные команды в других отелях\странах это нас мягко говоря удивило.. Утром проводили йогу, играли в дартс, в море проводилась аквааэробика. Ни один аниматор, идя тебе утром на встречу не скажет "Здравствуйте! У нас там-то и там-то проходит то или другое."

Детская анимация это вообще интересная история)))) Все сводилось к тому, что ребенку нужно было купить майку\пенал\сумку за 5$, которые потом они раскрашивали... И если ребенок зашел в мини клуб и не рисует эту майку то с ним даже не познакомятся в клубе))))). Вечером на мини-диско общение происходило тоже только с теми детками, которые днем купили эти майки и пеналы))

Детская площадка нуждается в реновации. Все старое и обшарпанное. Качалки на пружинах не закреплены.

Вечерние шоу были достаточно интересными (мексиканский вечер, живая музыка, пара отеля, мисс отеля, акробаты из Морокко, по пт джунгли вечеринка).

Администратора отеля мы не видели ни разу ни на ресепшен ни просто на территории отеля.

Виды гор и море в отеле восхитительные. Территория отеля тоже достаточно ухоженная. Но постоянное мытье мокрыми швабрами плитки часто приводит к падениям детей.

Прокатился муж с водной горки один раз - при падении в бассейн очень ударился позвоночником и была ссадина на весь позвоночник. Наверное потому что бассейн очень мелкий и не рассчитан для такой скорости спуска. Вода в бассейнах очень холодная.

Питание в отеле оценить сложно.. Иногда всего было достаточно (в частности ужины по субботам были прекрасными), а иногда в обед было нечего есть...

Алкоголь в барах неплохой. Но где наливали иностранные напитки 5 видов , заявленные по концепции, мы так и не нашли)) . Бармены все хорошие ребята).

Уборка номеров проводилась вроде как ежедневно, а вот постель сменили за 10 дней лишь 1 раз на 8-й день.