АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
29.09.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом...

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом ориентировалась на рейтинг,а также отзывы туристов , ну и,  конечно же, хотелось оценить правдивость отзывов  о великолепной работе Марины. Всегда комфортно, когда есть поддержка и палочка-выручалочка, особенно, когда ты в чужой стране. И поступила правильно и все отзывы абсолютная правда.

В первый день заселились  нас быстро, около 10 часов утра, хотя по правилам в  14:00, встретили нас приветливо,сразу надели браслеты при заезде и мы смогли после дороги позавтракать-это жирный плюс, потом провели в номер.  Просили номер в корпусе ближе к морю, поселили и не просили доплату. Прекрасный вид на бассейн и чуточку на море. Удобные кровати, ванная комната чистая, только душевая кабина, свежие полотенца,  чай и кофе можно приготовить в номере. Вода бесплатно,  а вот напитки в мини-холодильнике платно.

Затем, на протяжении всего прибывания в отеле мы не раз обращались к очаровательной Марине  или к сотрудникам на рецепции и, ни разу не получили отказа.

Просьбы были и по поводу помочь записаться в ресторан, и и при заезде напор воды был слабый, потом в один из дней  на пляже забрали полотенце, сообщили Марине и в номер принесли новое. Консультировать, куда можно съездить и что интересно посмотреть, Марина, как местный житель посоветовала интересные места в Хургаде. Её мнению доверились. Экскурсии покупали у нашего гида. В Хургаде купили прекрасного качества полотенца в магазине каркуша.

На протяжении отдыха мы получили много внимания и не навязчивого сервиса. Повара и менеджеры постоянно интересовались нашим мнением, все ли нам нравиться и подходит.

Еда достаточно разнообразная, но изо дня в день много повторений. Мясного хороший выбор, курица жареная, в планировке, фаршированная,  печень, разные гарниры, много овощей, хлебо-булочных изделий, выпечки. С морепродуктами напряг, но сы заказали ресторан на пляже и вкусно поужинали максим из креветок, кальмаров, лобстера.

Официанты стараются, на пляже и возле бассейнов разносят напитки, иногда с задержкой, но трудятся.

Аниматоры в отеле веселые и приветливые. Территория отеля большая и ухоженная. В отеле есть спа салон, где хороший массаж и тренажерный зал.

Мне кажется, что самое ценное в этом отеле - это сотрудники.

В последние дни было ветрено, море прохладное,   красного флага не было ни разу.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • кораллы
  • территория
  • сервис
Добавлено: 21.10.2021 09:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 388 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады видеть Вас снова в нашем замечательном резорте.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 051) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инга
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 594
  • Фото: 0
0 Благодарностей