Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
29.09.21 - 16.10.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Когда выбирала отель для отдыха, главным образом...
Когда выбирала отель для отдыха, главным образом ориентировалась на рейтинг,а также отзывы туристов , ну и, конечно же, хотелось оценить правдивость отзывов о великолепной работе Марины. Всегда комфортно, когда есть поддержка и палочка-выручалочка, особенно, когда ты в чужой стране. И поступила правильно и все отзывы абсолютная правда.
В первый день заселились нас быстро, около 10 часов утра, хотя по правилам в 14:00, встретили нас приветливо,сразу надели браслеты при заезде и мы смогли после дороги позавтракать-это жирный плюс, потом провели в номер. Просили номер в корпусе ближе к морю, поселили и не просили доплату. Прекрасный вид на бассейн и чуточку на море. Удобные кровати, ванная комната чистая, только душевая кабина, свежие полотенца, чай и кофе можно приготовить в номере. Вода бесплатно, а вот напитки в мини-холодильнике платно.
Затем, на протяжении всего прибывания в отеле мы не раз обращались к очаровательной Марине или к сотрудникам на рецепции и, ни разу не получили отказа.
Просьбы были и по поводу помочь записаться в ресторан, и и при заезде напор воды был слабый, потом в один из дней на пляже забрали полотенце, сообщили Марине и в номер принесли новое. Консультировать, куда можно съездить и что интересно посмотреть, Марина, как местный житель посоветовала интересные места в Хургаде. Её мнению доверились. Экскурсии покупали у нашего гида. В Хургаде купили прекрасного качества полотенца в магазине каркуша.
На протяжении отдыха мы получили много внимания и не навязчивого сервиса. Повара и менеджеры постоянно интересовались нашим мнением, все ли нам нравиться и подходит.
Еда достаточно разнообразная, но изо дня в день много повторений. Мясного хороший выбор, курица жареная, в планировке, фаршированная, печень, разные гарниры, много овощей, хлебо-булочных изделий, выпечки. С морепродуктами напряг, но сы заказали ресторан на пляже и вкусно поужинали максим из креветок, кальмаров, лобстера.
Официанты стараются, на пляже и возле бассейнов разносят напитки, иногда с задержкой, но трудятся.
Аниматоры в отеле веселые и приветливые. Территория отеля большая и ухоженная. В отеле есть спа салон, где хороший массаж и тренажерный зал.
Мне кажется, что самое ценное в этом отеле - это сотрудники.
В последние дни было ветрено, море прохладное, красного флага не было ни разу.
Инга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
кораллы
территория
сервис
Добавлено
21.10.21
09:43
(2 388 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:08 21.10.21
Уважаемая Инга,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады видеть Вас снова в нашем замечательном резорте.
С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Добавить комментарий
Добавить комментарий