Ездили в отель с сестрой в сентябре 2021 года, отель не выбирали, поехали именно сюда, так как там отдыхали подруги! На пять звезд отель не тянет, максимум две!!!! Заселение прошло быстро, но мы и приехали часов девять вечера, заселили в номер на четвертом этаже в основном здании, он меньше, чем стандарт, но мы спорить не стали, так как наших подруг по приезду заселили в номера на минус первом этаже и у них вид был на стену, потом они узнали, что это номера считаются эконом, а они заплатили за стандарт. Так их не хотели переселять, им пришлось спать прям на ресепшн, вместе с детьми и только под утро им начали предлагать другие номера. Поэтому мы не стали трепать себе нервы и остались в номере, хоть он и меньше по площади, но это не критично было для нас.

Мыльных принадлежностей нет, точнее есть возле раковины диспенсер с мылом и в душе диспенсер с жидким мылом, мы открыли, а нем написано, что это три в одном: шампунь, кондиционер и гель для душа)), тут и не поспоришь!

Интернет вообще не пашет, учитывая, что он платный, то мы отказались от него.

Разнообразия в питании вообще никакого, я в первый день решила съесть картофельное пюре, оно оказалось разведённое из порошка. Так и питалась потом рисом и руколой, столько риса я ещё в жизни ни ела. Один раз вообще пришли в 19.30 на ужин по расписанию он в 18.30-21.00, а основное блюдо (рыба запеченная в соли) уже закончилось. То, что там прыгают перед немцами это мы тоже ощутили на себе. Как-то пришли на ужин заняли стол, ко мне подошёл официант и что-то стал говорить, я сказала, что я его не понимаю, он привел другого официанта, который по-русски мне объяснил, что этот стол зарезервирован, я спросила, где я могу резервировать столы он ответил, что на ресепш, ну естественно я пошла на ресепшн, они были очень удивлены этому. Пошли со мной, и уже официант стал говорить, что мы заняли стол людей которые пошли за едой, хотя пока всё это происходило никто так и не пришёл за этот стол, вообщем он ждал немцев, но пришлось обслуживать нас.

Территория отеля - ее вообще нет, я такого ещё не видела, если кто-то считает бассейн и прилегающая к нему территория, что это территория, то я считаю, что территории, где просто можно походить - нет. Там стоит отель на отеле.

Отельный гид Медина Осман позвонила на второй день в номер и попросила спуститься на собрание. Я на эти собрания уже давно не хожу, так как на этих собрания идёт развод на экскурсии, которые за территорией отеля стоят в три раза дешевле и на магазин с чем-либо, а когда у них спрашиваешь про отель, они говорят узнайте на ресепшн. Я спустилась конечно, предложила ей взять ваучеры или, что ей ещё нужно, на что она приказным тоном сказала, садитесь и ждите всех остальных, я ей ответила, что не собираюсь это делать, я приехала отдыхать, а не на собрания ходить, она опять же в грубой форме заявила, что я могу идти, но если нас не зарегистрируют на обратный рейс пеняйте на себя. Я конечно немного обалдела от такого хамства.

Так как мы не первый раз отдыхаем, и знаем, что при уборке номера, полотенца берут и складывают красиво, решили их пометить, чтобы знать где чьё, пометили на этикетке ручкой, так вот до конца отдыха нам эти полотенца так и не поменяли, а просто складывали их и всё, насчёт постельного белья – не знаю, его мы не помечали, ну я думаю, что тоже никто нам ничего не менял, а просто застилали постель. В номере ползали муравьи. Полы вообще не мыли, так как с моей стороны кровати, я пролила пепси и осталось пятно, оно так и было до конца отдыха, на балконе валялись волосы и крыло от бабочки, так и было до конца нашего отпуска.

Автобус на котором возят людей на пляж, он вообще скоро по дороге развалится.

Ну и на последок меня убило, что у них нельзя заказать ланчбокс, напомню это отель пять звезд. У нас был ранний вылет, мы вечером подошли на ресепшн, хотели заказать ланчбокс, мне сказали, что у них нет такой услуги.

Пляж хороший, песчаный, лежаков всегда хватало.

Вообщем, мы то отдохнули хорошо, за счет своей компании, но просто интересно, как присваиваются звезды отелям?