АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
83 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2021
01.10.21 - 29.10.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 29 октября

Мало и 3*

Бываю здесь очень часто. В номерах воняет, плохо убирают; ванна переодически в чужих волосах, как и постель. Натыкалась на тараканов! Бывало заселяли в номер, поднимаешься, а он просто не убран! На ресепшене администраторы как амёбы, никакой доброжелательности, оперативности. Заселяют по пол часа, да ещё порой просят подождать пока в номере что-то починят, то пока уберут. Шумоизоляция никакая и вечные толпы орущих китайцев на этажах

  • Месторасположение
  • завтраки
  • Остальное отвратительно
Добавлено: 20.10.2021 04:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о Вашем проживании в отеле «Салют»!
Мы были очень огорчены, получив Ваш комментарий, ведь коллектив нашего отеля прикладывает максимум усилий, чтобы визит каждого гостя проходил безукоризненно.
Прежде всего, позвольте принести искренние извинения за причиненные неудобства во время пребывания в нашем отеле. Сожалеем, что такие ситуации имели место быть и повлияли на Ваше мнение.
Мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы помогли нам разобраться с ситуациями, описанными в отзыве и написали нам на почту gr@hotelsalut.ru детали Вашего пребывания, тогда мы обязательно примем меры, чтобы подобные моменты не повторились.
Искреннее надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление на положительное и посетите нас снова!
Будем ждать от Вас обратной связи
С уважением,
Менеджер по работе с Гостями
отеля "Салют"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 83
  • Фото: 0
0 Благодарностей