за последние 30 дней
Мало и 3*
Бываю здесь очень часто. В номерах воняет, плохо убирают; ванна переодически в чужих волосах, как и постель. Натыкалась на тараканов! Бывало заселяли в номер, поднимаешься, а он просто не убран! На ресепшене администраторы как амёбы, никакой доброжелательности, оперативности. Заселяют по пол часа, да ещё порой просят подождать пока в номере что-то починят, то пока уберут. Шумоизоляция никакая и вечные толпы орущих китайцев на этажах
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о Вашем проживании в отеле «Салют»!
Мы были очень огорчены, получив Ваш комментарий, ведь коллектив нашего отеля прикладывает максимум усилий, чтобы визит каждого гостя проходил безукоризненно.
Прежде всего, позвольте принести искренние извинения за причиненные неудобства во время пребывания в нашем отеле. Сожалеем, что такие ситуации имели место быть и повлияли на Ваше мнение.
Мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы помогли нам разобраться с ситуациями, описанными в отзыве и написали нам на почту gr@hotelsalut.ru детали Вашего пребывания, тогда мы обязательно примем меры, чтобы подобные моменты не повторились.
Искреннее надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление на положительное и посетите нас снова!
Будем ждать от Вас обратной связи
С уважением,
Менеджер по работе с Гостями
отеля "Салют"
Вы действительно хотите удалить комментарий?