АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alean Family Doville 5*

Россия Анапа
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
11.10.21 - 17.10.21
 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

После длительных трудовых будней решили приехать на пару...

После длительных трудовых будней решили приехать на пару денечков в теплую Анапу. С погодой нам просто шикарно повезло! Детям уж очень нравится кулинарная студия и лазертак. Не буду расписывать плюсы, я думаю их много

Минусы:

- ужасный интернет! он вылетает! Сейчас все работают офлайн!

- в пятницу пригнали "пьющих" отдыхающих. Видимо с голодного края, но "непьющего" края. Мы думали такого уже нет, а есть в Довиле по выходным!

Мы старались на это не обращать внимание и прекрасно пережили два дня на процедурах!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.10.2021 16:27
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Игорь Огурцов
Анапа Отельер
10:38 05.11.21
Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за лояльность, проявленную к Alean Family Resort & Spa Doville и за Ваш отзыв.
Мы были счастливы, что Вам удалось отвлечься от рабочих будней и насладиться прекрасной погодой, кулинарными мастер-классами и игрой в лазертаг.
Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим Гостям. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Сожалеем, что Вы испытали дискомфорт при использовании сети wi-fi. Мы уже озвучили Ваши замечания руководителю ответственной службы и обсуждаем решение данного вопроса. Нам жаль, что поведение других Гостей, огорчило Вас. Мы всегда уважительно относимся к нашим Гостям и просим их соблюдать этические нормы и правила поведения в отеле. Надеемся, что Вы предоставите нам еще один шанс и выберете наш отель вновь, а мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы изменить Ваше впечатление о нашем отеле и порадовать Вас приятными эмоциями от отдыха в Alean Family Resort Spa Doville.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Плохова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 184
  • Фото: 0
0 Благодарностей