АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
08.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Путёвку купили ещё по раннему бронированию в январе 2020года на май 2020года в Botanik RESORT, и... пандемия! Перенесли нам ровно на год, и... закрыли для России Турцию😁 перенесли на октябрь уже не в Botanik RESORT, а в Botanik platinum (т.к. Resort не открылся вообще), и... Platinum закрылся в сентябре, а перенос без доплат нам предложили только на октябрь, поэтому волей судьбы мы оказались в прекрасном Delphin Palace5*! Переживала за нас погоду, т.к. В Алании, куда мы изначально покупали тур чуть теплее, но мои переживания были напрасны.

Итак.

Летели AZUR air из Москвы, изначально вылет был в 3.05, потом когда нам поменяли на Анталию вылет поставили в 14.35, пришлось доплатить, чтобы опять был в 3.05, но они отменили все вылеты в это время, поэтому летели мы на 10.30. Вылет задержали по причины во время не убраного борта на 1 час🙄. Прилетели, взяли такси, от аэропорта стоит 10$. Встретили на ресепшене на русском языке, за что большое спасибо. Провели в номер. Хоть турагент и просила привелегии для нас, поселили нас на 5 этаже, в номере 5226, балкон выходит на соседний Fame residents Lara и на все вытяжки этого отеля, правда виден кусочек моря, за это за размещение поставила не твёрдую 5, а 5-. В номере убирались каждый день, полотенца менялись каждый день, постель менялась тоже каждый день! Холодильник пополнялся каждый день, в него клали: пачку кукурузных чипсов, 2б пива Efes (это Турецкое, очень достойное), 1ж/б банка пепси, 2 пепси в стекле, 1 фанта в стекле, 2 бут по 0.5 воды, и 2 воды типа Ессентуков по 0.33, 2 вафельных батончика несквик и пачка соломки. Все мыльно-рыльное пополнялось ежедневно, по приезду было 2 зуб пасты и щётки, попросила мочалку, сразу дали. Еды валом! Голодными точно не будете. Очень нам нравился на завтрак готовый омлет, он очень нежный и вкусный. Очень нравилась баранина, рыба(сибас, дорадо, лосось-жаренные, лосось с/солёный подкопченый) морепродукты(устрицы давали 1 раз, мидии, кальмары, даже чищеные раки, креветки, осьминог нам не зашёл от слова Совсем) , сыры(несколько видов, в том числе дор блю), оливки чёрные, зеленые(как маринованные, так и вяленые). Овощи всевозможные, зелень и к ним соусы. Фрукты к которым мы привыкли и арбуз с дыней каждый день. Были даже кокосы. Детское меню. Молочные детские коктейли в пачках, йогурты и отдельное меню. Очень понравился суп-пюре с креветками, правда давали всего 1 раз, на обед. Сладостей есть не пересесть. Из питья очень любили фреш апельсиновый, в несчетном количестве. Спиртное, хотелось бы за него сказать - очень достойное, мешали шампанское, коктейли, пиво и на утро голова ясная и не болела!!! Видела так же мартини асти, чивас ригал, Джек дениелс апероль, малибу, водка, всё наливают, главное указывать что именно не просто виски, а Джек дениелс, например. Везде кладут много льда, но всегда можно попросить без него. Мороженое очень понравилось в пачке конусное какао, а ребёнок любил то, что накладывали ложкой, но оно было тянучее какое-то). Мини клаб отдельная любовь дочери(ей 6лет), спасибо аниматору Лиле, девочка из Одессы по - моему, все девчонки хороши, но не запомнила их имена, анимация из мини клуба ходили и зазывали детей возле бассейна и на пляже, а дети как зомбированые выпрыгивали из воды и неслись к ним😂😂😂. Весь персонал нацелен на отличное обслуживание клиентов! Такого обслуживания, мы нигде ещё не видели! Везде вам улыбаются и пытаются решить проблему. Возле бассейнов официанты ездят на роликах, а на пляже на веломашинках и привозят вам, что пожелаете, так что лишний раз даже вставать не надо, а зря😂 мы вот мало вставали и привезли я 3 кг, а муж 9😁 вечерняя анимация очень достойная, я раньше к ней скептически относилась, а после посещения амфитеатра в Delphin palace поменяла свое мнение, очень достойные Артисты! Были даже акробаты и концерт, больше джазовый на улице возле бара. Море... Море великолепное, с утра чуть прохладное, после обеда тёплое, дня 3 были большие волны и ветер. Спуск больше резкий, чем плавный. Людей было оооочень много и лежаков на всех не хватало ни на пляже, ни возле бассейна, но попросив персонал, всё быстро находилось и перетаскивалось. Ещё хотелось бы отметить обслуживание в ресторанах, официанты просто умнички! Ещё, говорят, были с утра занятия зумбой где то возле зетской аквазоны. Ходили в хамам, в связи с пандемией, теперь в него надо записывать за 1-2дня, и то по 15 мин🤷‍♀️

Самое главное, что всё обрабатывается от covid, каждый лежак рано утром протирается вместе с матрасом! Видела, когда рано шла на пляж.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • питание
  • анимация
  • зелёная территория. В общем одни плюсы!
  • Отель уже устал
  • пора бы обновить чуть🙂
Добавлено: 18.10.2021 22:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (215) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 271