АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2021
04.10.21 - 17.10.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в октябре 2021г. Отель НЕ рекомендуем.

Добрый день.

Отдыхали семьей в октябре 2021г. 14 дней. Покупали путевки в отель 5*. Уговорили друзей ехать с нами, они в Турцию поехали первый раз. Мы очень разочарованны.

Отель на 3*, никак не 5.

Заселение: В отель мы приехали в 10:00 в 12:00 нас уже заселили. Деньги не просили, ничего не предъявляли. На рецепшене при попытке высказать критику, сразу притворялись , что русский они не понимают. Говорить что-то было бесполезно.

Номера: Номера обещают желать лучшего. номера грязные, убирают плохо. Один номер был на горы, опускаешь голову вниз- там мусор. У друзей номер с видом на балкон соседнего отеля. Под окнами выла собака. За уборку оставляли чаевые убирали так же плохо, мини-бар не пополняли. Ни разу не поменяли тапки, полотенца меняли только если бросить его на пол. Халатов нет.

Питание: Отвратительно. Кормят субпродуктами, из курицы - спинки, рыба-самая дешевая. От всей еды пахнет пережженным маслом. Фрукты (апельсины, яблоки, виноград) подавали гнилые. На завтрак съедобные только яйца. Пирожные все однотипные -невкусные, отличаются только цветом. из всех фруктов нормальные были мандарины. Очень вкусный кофе!

Пляж: Лежаки сломанные, сидеть и лежать не удобно, уж лучше на песке. Пляж практически не убирают, собирают только большой мусор. На пляжу ассортимент в питании маленький, но гораздо лучше чем в основном ресторане. Волейбольный мяч старый и потрепанный, даже в руки брать не приятно, сетка рванная, висит криво.

Алкоголь: Алкоголя в отеле много, весь не плохой. Если кто-то хочет выпивать день на пролет, здесь у вас это получится.

Анимация: Анимация для детей занимает 30 минут вечером. Днем детей не занимают, играть там не чем. Для взрослых полу-пенные вечеринки, плей-лист - обещает желать лучшего.. При том в соседнем отеле дискотеки были на высоте.

Когда Мы решили посетить хаммам, нам пытались навязать платные доп. услуги 45$ за массаж и пилинг за 2-их человек. Когда мы отказались платить за то, что нам не надо, сотрудники приложили все усилия, чтобы показать , что нам здесь делать нечего.

Мини-гольфа, йога, дартс, фитнес-центр за 14 дней нашего пробывания мы не видели, может быть это скрыто от тех кто не платит за массаж.

Будучи в провинции СИДЕ ( гранат), нам предложили на пляже в отеле 5* Ультра все включено за 3 евро стакан гранатового сока. Оказалось , что у них есть на пляже платный бар. На рынке , за территорией отеле, такой же сок стоит 50 центов.

Если заезжали в отель Турки все кардинально менялось. Обслуживают в первую очередь их, из Питания появляется мясо и курица ( заселялись они в пт до вс). По их отъезду опять все возвращалось на круги своя.

Мы не первый раз отдыхаем в Турции, но такого отношения к себе не видели еще ни разу. Бывало что 3* лучше этой 5*.

В этот отель больше не приедем и никому не посоветуем туда ехать.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • быстрое заселение
  • много алкоголя
  • вкусный кофе
  • Уборка
  • питание
  • пополнение бара и душа
  • полотенца грязные
  • пляж
  • анимация....
Добавлено: 18.10.2021 20:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 511
  • Фото: 0
0 Благодарностей