АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Остатки былой роскоши

Вернулись в Египет после долгой разлуки. Итак, по порядку. Заселили быстро. Ресепшн обратил внимание грязными заляпанными стёклами, столиками, дверьми. Кстати, устранить это недорого, если администрация не в курсе. Пошли ужинать сразу. Неплохой интерьер главного ресторана, искусственный водопад по центру. По кухне сразу поняла, что кризис повлиял здорово на уровень питания. Еда самая простая и недорогая: сухая курица, тушеная говядина, из рыбы -морской язык в кляре, фруктов ооочень мало и это бананы, апельсины, дыня, финики, яблоки (мелко порезанные кусочками, наверно чтоб с собой не брали). Десерты, к счастью, не вкусные. Картошка, каша из волшебных бобов и овощи, но голодными не останетесь. У нас All Included, заказали вина, принесли нескоро, тёплое, в грязных бокалах, самого дешевого качества, я видела- оно разливное из картонных коробок. Пить возможно белое или розе, со льдом. На завтрак есть яйца в различных вариациях.

Номер: большой, хороший, все есть…Но! Убитая ванная с отлетевшей эмалью с дыркой чёрного цвета, текущий унитаз со ржавчиной, текущий кран. Такого не видела даже в трёшках((.

Из плюсов территория отеля большая, зелёная, много бассейнов, есть горка одна для детей и крутой живой длинный риф! Вот он на 5+, к нему даже туристов из др отелей привозят на снорклинг, богатый подводный мир, если поплавать, то супер! Если хотите сервис, давайте чаевые иначе долго ждать будете. На обед и ужин жарят люля из говядины, берите. Вечерняя развлекаловка примерно одна и та же каждый день, ни о чем. Хороший Spa, договаривайтесь о цене, и отдыхайте, нам понравилось (от 30$ за комплекс). Аля карт ресторан на пляже с морепродуктами хороший (от 15$ с человека + напитки).

Рекомендую затариться в дьюти сразу или в течении 48 часов можно в город сгонять в местный дьюти (следите там за расчетами). Съездили на морскую прогулку Вип на яхте элит, понравилось -хорошая команда, классные позитивные ребята, вкусный обед, очень комфортно, чисто. При выезде номер не продлили, Шарм переполнен. Но люди! Давайте требовать качества за уплаченные деньги! В этот отель я бы не вернулась, только уровнем выше.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • большой живой риф
  • Грязь
  • плохой сервис
  • бедное питание
Добавлено: 17.10.2021 20:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

На пляже все лежаки заняты, заранее надо беспокоиться.
Спасибо автору
согласна со всем,за исключением "живого рифа". Ни одного цветного коралла, серые камни с примитивными рыбами.
Уважаемая Светлана,

Благодарим вас за то, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами о своем пребывании на нашем курорте.

Мы были очень обеспокоены, узнав о перебоях в предоставлении услуг, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и высоко оценили высказанные вами чувства.

Конечно, может показаться, что произошел сбой в наших обычных высоких стандартах, и мы поделились вашими комментариями с нашей управленческой командой для рассмотрения и принятия немедленных мер.

Примите наши искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись, и мы будем рады, если вы когда-нибудь дадите нам второй шанс, пообещав найти множество улучшений.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 7 343
  • Фото: 2
1 Благодарность