Была я в этом отеле впервые в мае 2021 г с сыном и дочерью и нам так понравилось, что решила вернуться осенью с мужем и дочкой. Это конечно треш. Зря я вернулась. Поселили сразу, но это был уже обед. При бронировании я просила дать нам тот же номер, о чем обговаривал и в мае с ресепшн, они дали номера и сказали что все сделают. По приезду номер мой был занят. Меня инвалида, с ревматоидным артритом поселили на 2 этаж, это жесть!!! Вода в раковине не уходит. Кондёр не регулируется, ручки у мебели отваливаются...плесень в ванной замазана затиркой. Ключём дочь 11 лет открыть замок не смогла, он заедает. Все в общем полное пииииии. Но я решила, что мы приехали отдыхать, и на это не будем обращать внимание. Пошли на пляж....там снова всё ужасно. Полотенца старые, с нитками, иногда казалось что и не стираные...хорошие выдают за доллар. Напитки фу. Были же нормальные!!! Я ж не придираюсь!!! Мест на жасмине нет, на Алладин нет!!! Везде загорают так сказать полотенца!!!! Прям с 5 утра все занято без людей. Многие занимают на всех трёх пляжах места для одной семьи и бродят как им угодно! В один день были креветки, я съела три тарелки, так на другой день мне сказали что столько нельзя!!! Они следили за мной?! Капец!!! Мест в ресторане нет. На бассейне вечерний ужин после 20 минут от начала все ждут в очереди свободный столик!!!???? Это как??? Зачем так селить и не иметь мест??? Площадку вокруг бассейна моют швабрами и тряпками и гонят в бассейн ( сетку фильтр) но это жесть!!!Ночью ведь пылесос ли бассейн, зачем туда смывать с пола, да и после того, как керхером лежаки помыли....купаться там больше не хотелось. Отъезд отдельная тема. Пришла в 12, сдала комнату, и говорю, что полотенца сдам в 16, так как мы на море!!! Но нет!!! Надо все отдать, срезать браслеты, и получить талон на обед и все! Что за... извините херня???? Но я полотенца сдала, карточки принесла... А мужа и дочь не привела для срезания браслетов, так они начали нервничать!!! Проверять мой багаж!!!! Капец!? Вы в своем уме? Да я вам такую репутацию устрою. Мало того что я ковыляла на2 этаж больными коленями, инвалид 2 группы, так вы мне вытрепали все нервы!!! Я сдала комнату, все там ок и на месте!!! Сдала карточки от полотенец!!! Я ничего у вас не взяла!!! Что вам надо в моем багаже??? Но ладно. Передавались мы в туалете на ресепшн в 16, попили кофе и уехали. Никому не рекомендую этот грёбаный совок!!! В мае, при маленькой заполняемости все было норм. Цена соответствует качеству. А сейчас, за те же 💰 такое говно!!! Простите... Я мужу так хвалила этот отель...а когда он все это увидел, то не понял меня...что именно меня привлекло ....мне самой стыдно. На пляже тебе принесут шезлонги, матрас, поменяют полотенца только если ты европеец и даёшь бакшиш!!! Столик попросила принести, чтоб пиво и воду у шезлога пить, так несли 40 минут, принесли поломанный, старый... Ребенок запачкал полотенце и попросила поменять, так сказали нельзя. А европейцам несли менять если они просто от воды замочили. Им и напитки приносили и пепельницы. В общем все там неприятно. Одна красота, -это море и солнце, оно светит всем одинаково....