АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное место для отдыха с детьми

Большая территория со множеством бассейнов, свой пляж и детский клуб с замечательными аниматорами. Детей от 4 лет можно сдать в 10 утра, забирать только на обед и ужин - и они там с удовольствием проведут время. В 20:30 каждый день детская дискотека с аниматорами. Набор песенок почти всегда был одинаковым, но детям это не мешало.

Еды много и она разнообразная. Персонал улыбчивый и приветливый, что отражается и на гостях - большинство всегда в отличном настроении. Очередей за едой в привычном понимании - нет, может быть 3-5 человек на раздачу определенного блюда, но за счет быстрого обслуживания - не более 10-15 секунд на накладывание еды, не доставляет дискомфорта.

Несколько баров - на пляже и у бассейнов.

Бассейны в середине октября для меня были прохладными, но народ купался. Водные горки и аквапарк работают по графику, вроде с 10 до 12 и с 14 до 17. Море было или ощущалось теплым, купаться было комфортно.

2 пляжа - общий и типа для взрослых. Хотя на втором были гости с детьми. Лежаков хватало всегда, даже не смотря на то, что часть была занята полотенцами без людей. Полотенца выдают с 8 до 11, с 14 до 19 можно сдать обратно.

Мы жили в соседнем с рестораном корпусе. Номер высоком 1 этаже, большой и светлый, окна были в сторону СПА центра. Вечером шум от дискотеки ощущался, но не раздражал.

Доброжелательный представитель TUI - Нияз в отеле был каждый день, можно было обратиться с любым вопросом.

===

Единственный минус - и то не отеля, а туроператора: не смотря на относительную близость от аэропорта (90 км) - ехать приходится 3-3,5 часа. Туда ехали в маленьком автобусе с заездом в 3 отеля, но с обязательной остановкой в месте, где продают сувениры. Вместо запланированных 15 минут, стояли там все полчаса - все уставшие после перелета. И разумеется опоздали на ужин, который до 21:00. "Поздний ужин" начинался в 23:30, но сил ждать его уже не было - перекусили тем, что было с собой и завалились спать.

Обратно на большом автобусе - я даже не стал считать кол-во отелей, в которые заезжали - но точно больше 10. Плюс "сувенирная" остановка. Поэтому, советую заказывать индивидуальный трансфер, пусть он и стоит около 3-4 т.р. в каждую сторону, если заказывать через турагентство. Знакомые рекомендовали Геттрансфер, по нему стоимость показывает около 2 т.р. Сам не пользовался, но в след. раз хочу попробовать.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Первая линия
  • огороженная и ухоженная территория
  • можно отпускать гулять детей одних
  • разнообразие еды
  • замечательные аниматоры
  • При позднем заселении нет возможности поужинать
  • скудный ланч-бокс при выезде раньше завтрака.
Добавлено: 17.10.2021 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 316