АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
513 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
01.10.21 - 15.10.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует пяти звёздам

В первые несколько часов были плюсы -заселили в домике у моря, с балкона пляж и море рукой подать- до линии моря ну метров 30. Вид красивый! Шум моря! Это невероятно! Домик двухэтажный, наш номер на втором этаже, очень комфортно всё! И кстати, такого прекрасного пляжа я не видела нигде! Мелкий чистый песок без единого камушка, вход в море только песок и очень пологий. Ещё плюсы - на территории очень много бассейнов, они разные и классные . Очень классный детский аквапарк. Ребенок в восторге. От взрослого аквапарка он тоже в восторге, но потому что маленький , я совсем нет. Несколько самых примитивных горок, но плюшек, на которых кататься -всего 8 (включая одну спущенную) на весь отель, и это конечно бред. Двухместных плюшек нет в принципе. Дальше тоже про минусы. Питание- самый большой минус. Вроде да, оно есть. Но ни разнообразия, ни вкуса. Главный ресторан вообще какое то недоразумение: сначала один зал, где одни блюда, потом нужно метров 30 идти до другого, где продолжение, столовых приборов почему то вечно нет, и нужно брать пластиковые ломающиеся вилки... повсюду мухи, осы, кошки, помещения обшарпанные. Вообщем, здесь Хорус далеко не пять звёзд. Мясо -курица, индейка, говядина тушёная с овощами, последнего в виде гриля нет. Рыба гриль есть, но невкусная , и не дорада или сибас(один раз была дорада), пресная какая то, всегда одна и та же . Зелени и сыров много, маслины , оливки есть, здесь норм. Из фруктов нормальное разнообразие только в основном ресторане, на пляже -яблоки, груши, виноград. Шампанского нет. Формально есть в одном месте- рядом с ресепшн, но это а-ля дюшес, редчайшая гадость. На пляже и на всей другой территории из лёгких алк.напитков- пиво, вино. Вино плохое.

В описании отеля указано что завтрак до 11. Фактически и это не соответствует действительности. Потому что если прийти на завтрак в 10.20-10.30 - еды практически нет, более того, уже и чаши с едой почти все убирают. Бред какой-то. Ну напишите честно- завтрак до 10, зачем делать вид что вы что-то обеспечиваете.

В отзывах про отель указывают зелёную большую территорию- и это не совсем так. Территория обычная, причем на горе, идти в основной корпус и рестораны-всегда очень круто вверх. Про зелёную территорию поняла только выйдя на самый верх главного корпуса-сбоку есть, но не функционально и доступна только отдаленным номерам в домиках в саду.

Ещё огромный для нас минус -магнитный ключ от номера вечно размагничивался. И представьте себе -приходим вечером уставшие (особенно после выходов в город)- а ключ не открывает ! И вынуждена идти с ноющим ребенком обратно- а это очень далеко и постоянно в гору! На четвертый день подряд уже просто нервы не выдержали - стала возмущаться на ресепшне и требовать дать уже наконец исправный ключ. Натолкнулась на равнодушие и хамство со стороны персонала - двух мигер. Посоветовали вторую сумку для телефона завести и очень долго мурыжили с новым ключом несмотря на то, что видели, что с ребенком. Впечатление от отеля испортилось окончательно.

Ещё странная история - в одну из ночей через каждые 20-30 минут толи в дверь звонили, толи сигнализация срабатывала -непонятно, но резко и очень громко -так что вскакиваешь с постели сразу. С 1.30 до 4 утра я не спала. За дверью никого, только уснёшь-снова сигнал. Позвонила после какого то раза на ресепшн. Сказали сейчас пришлют тех.службу. встала, одела линзы, жду. Никого. Может и что то исправили, но мне никто не позвонил. Просидела час и снова легла спать. Но это не отдых. Да и страшно было, все таки одна с ребенком в бунгало. В другие ночи не было, но ложилась спать с некой тревогой.

Ещё огромный минус совсем не для отеля якобы пяти звезд - на пляже лежаков на всех тупо не хватает, причем сильно так не хватает, сами лежаки - часть нормальные с тканевым мягким покрытием, а часть пластиковые жёсткие. Вообщем все как в 3 звёздах.

Ещё смех - на всех также не хватает полотенец, если вы приходите за полотенцами часов в 11 -их нет, причем идти надо не на пляж, а в хамам основного корпуса.

Уборка в номере не каждый день. Мыло, туалет.бумага, шампунь -дважды заканчивались и не пополнялись, приходилось звонить просить принести. Крема для тела, зуб.пасты нет. Шампунь и гель для душа не различаются- т.е. это одна жидкость в контейнере в душе.

Анимация ненавязчивая. Вечерние шоу никакие, за две недели остались больше 5ти минут дважды - на акробатов африканцев и акробатов азиатов. Остальное-конкурсы для мужчин и женщин.

Ребята, которые работают в кафе и ресторанах очень позитивные и услужливые. В отличие от двух мигер на ресепшн, о чем было выше.

Вообщем, как вывод- самое классное здесь природа и город (если выйти из отеля со стороны моря и пойти налево к Храму Аполлона- просто красивейшие улочки с шоппингом и кафешками, очень красиво всё, здесь в полном восторге от города) в отеле только количество бассейнов похвалить и бунгало на пляже. Остальное - максимум три звёзды. Ну, собственно, поэтому и цена ниже хороших отелей. Выбирайте по приоритетам, в мои он точно больше не войдёт.

  • Много бассейнов
  • цена
  • Питание
  • мало лежаков
  • сами лежаки
  • плохое вино
  • нет шампанского
  • неотзывчивый и хамоватый ресепшн
  • наполнение номера
  • организация питания
Добавлено 16.10.2021 23:55 5 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. А что за категория номера у вас была, что вас в бунгало поселили?
Номера в бунгало числятся как "standart garden", они немного дешевле, чем в главном корпусе, и прилично дешевле, чем в корпусах "резорт".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 379) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2021
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 806
  • Фото: 1
0 Благодарностей