Starlight Resort Hotel 5*

Name: Лучший отель за последние годы
Item: Starlight Resort Hotel
Rating: 5
Author: Георгий

Турция Кызылагач

Георгий

Россия Санкт-Петербург

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 16.10.21

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват:

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхал Семьей с детьми в

октябре 2021

07.10.21 - 16.10.21

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Благодарность - не влияет на рейтинг

Георгий

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Лучший отель за последние годы

Ездили семьей в октябре 2021 года. Очень большая красивая территория с огромным количеством развлечений на любой вкус. Анимация сильная, весь день проходят развлекательные мероприятия для гостей, а по вечерам очень крутые представления с песнями, танцами, гимнастами и тд. На очень высоком уровне. Обслуживание на 5+, уборка в номере ежедневная, минибар также пополняется каждый день. Большая полоса своего пляжа, с бесплатными лежаками и полотенцами. Бары работают весь день до часу ночи. Стоит отметить питание: шведский стол разнообразный, еда свежая и вкусная. А также отдельно хотим сказать спасибо отделу по работе с гостями (guest relations), а именно Казаковой Юлии, которой мы надоедали с кучей вопросов. Юлия проявила очень клиентоориентированный подход, была очень дружелюбна и помогла со всеми просьбами. А именно умение находить подход к гостями сильно влияет на их восприятие сервиса в отеле в целом. Спасибо!

Смело рекомендуем и обязательно приедем еще.

Георгий оценил сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

5.0 С друзьями

5.0 Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Территория анимация море еда сервис аквапарк

Минусы отеля

В бассейнах и аквапарке бывает холодная вода

Добавлено 16.10.21 19:46 (969 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Guestrelation Starlight Представитель отеля

09:36 21.10.21

Уважаемый Георгий!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort!
Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!

Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.

Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!

Желаем Вам огромного здоровья!
С наилучшими пожеланиями