АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
07.10.21 - 16.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Лучший отель за последние годы

Ездили семьей в октябре 2021 года. Очень большая красивая территория с огромным количеством развлечений на любой вкус. Анимация сильная, весь день проходят развлекательные мероприятия для гостей, а по вечерам очень крутые представления с песнями, танцами, гимнастами и тд. На очень высоком уровне. Обслуживание на 5+, уборка в номере ежедневная, минибар также пополняется каждый день. Большая полоса своего пляжа, с бесплатными лежаками и полотенцами. Бары работают весь день до часу ночи. Стоит отметить питание: шведский стол разнообразный, еда свежая и вкусная. А также отдельно хотим сказать спасибо отделу по работе с гостями (guest relations), а именно Казаковой Юлии, которой мы надоедали с кучей вопросов. Юлия проявила очень клиентоориентированный подход, была очень дружелюбна и помогла со всеми просьбами. А именно умение находить подход к гостями сильно влияет на их восприятие сервиса в отеле в целом. Спасибо!

Смело рекомендуем и обязательно приедем еще.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • море
  • еда
  • сервис
  • аквапарк
  • В бассейнах и аквапарке бывает холодная вода
Добавлено: 16.10.2021 19:46
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Георгий!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort!
Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!

Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.

Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!

Желаем Вам огромного здоровья!
С наилучшими пожеланиями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Георгий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 255