АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
575 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхала Парой в октябре 2021
04.10.21 - 13.10.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мальдивы - рай на земле)

Отдыхали в данном отеле с 4.10.21 по 13.10.21. Начну все по порядку)

Прилет:

Летели из Питера с пересадкой в Москве Аэрофлотом. В Мале прилетели около 8 утра, получили багаж, нашли стойку отеля и нас сразу же отвели на внутренний рейс, затем был катер, все было очень быстро, так как мы прилетели как раз ко времени вылета внутреннего рейса, в отеле мы уже были около 11.30 утра

Заселение:

На ресепшн нас встретила Ксения, рассказала все об отеле и ответила на все вопросы, затем мы отправились сразу на обед. После обеда нам выдали ключи и отвезли в наш номер. Тут все было тоже оперативно и без проблем, спасибо Ксении за помощь и ответы на вопросы в течение всего нашего отпуска)

Номера:

Мы жили 5 ночей в Sunset beach villa (номер 448) и 4 ночи в Water villa (номер 375). Перед вылетом оставляли пожелания по поводу номеров, так как отдыхали с друзьями и хотели соседние номера в Sunset villa, и номер Water villa на закатной стороне, отель выполнил все наши пожелания, за что огромное спасибо! И так насчет номеров: номер Sunset beach villa с хорошим ремонтом, в номере есть все необходимое (наборы чая и кофе, есть утюг и гладильная доска, сейф, в ванной комнате есть все необходимые гигиенические принадлежности, также в номере есть тапочки). Два кондиционера, в комнате и в ванной, открытый и просторный душ на улице, где есть верёвка для сушки вещей. Есть своя веранда с диванчиком и потрясающим видом. От данного номера до воды примерно 30 метров, у каждого номера свои лежаки на пляже. Прибрежная зона мелководная, хорошо подойдет для семей с детьми.

Water villa - очень большой и просторный номер, ремонт правда очень уставший, мебель вся пошарпанная, вздувшийся паркет у выхода на балкон, еле работающие дверные замки, в ванной комнате отсутствует ёршик для унитаза или гигиенический душ, а сам туалет смывает через раз) Несмотря на усталость номера, в нем также есть все необходимое. Виды там потрясающие, большой балкон со своими лежаками и стульями, прекрасный вид на закат, свой спуск в воду, хорошая глубина примерно по грудь. Звук воды нам не мешал, в номере практически ничего не слышно. В целом на водных виллах здорово, но конечно виллы требуют реконструкции и уже не стоят своих денег.

Уборка:

Тут про каждую виллу стоит написать отдельно) В Sunset beach villa уборка производилась дважды в день, всегда были полные бутылки с водой, пополняли гигиенические принадлежности, меняли полотенца, в общем номер всегда чистый. Парень, который убирал номер, имя его к сожалению я не запомнила, был очень милым и приветливым, большой привет и спасибо ему!)

Насчет уборки на водной вилле к сожалению сказать слов благодарности я не могу. Очень наглый парень, который приходил каждый раз, когда мы были в номере, либо отдыхали после завтрака, либо собирались на ужин. Убирался он довольно поверхностно. В предыдущем номере уборка всегда производилась в наше отсутствие. Но пик моего терпения пришелся на дату отъезда. Мы вернулись в номер после завтрака, до выезда у нас еще было больше часа, уборщик уже был в номере, выкинул наши тапочки, убрал некоторые гигиенические принадлежности и поменял постельное белье для следующих постояльцев, хотя наши вещи все еще находились в номере. После долгих объяснений он все таки покинул наш номер. Честно говоря очень неприятный момент в конце отпуска.

Еда:

Мы кушали в двух ресторанах, главном и для водных вилл. Выбор еды везде очень большой, всегда найдете, что покушать. Питание у нас было AllLite, в него входит из алкоголя пиво и вино(белое, красное, розовое). Единственное алкоголь нельзя выносить из баров и ресторанов. Повара и официанты очень милые и приветливые.

Развлечения:

На острове полно развлечений. Есть тренажерный зал, теннис, бильярд, бадминтон и другие виды спорта. Каждый найдет занятие по душе. Каждый вечер у водных вилл проходит кормление скатов и акул, очень интересно. Также каждый вечер проходят мероприятия в главном баре (дискотеки, караоке и прочее). На острове очень крутое спа, если хотите расслабиться и отдохнуть по полной, обязательно посетите. Отдельно хочется отметить водные виды спорта, на которых работает Бусара - очень веселый и доброжелательный парень, который нам во всем помогал, большой привет ему)) Мы покатались на каноэ (бесплатно по часу в день входит в AllLite) и гидроцикле, занимались виндсёрфингом. Водные виды спорта прям советуем, плюс там очень крутой пляж!

Отъезд:

Вылет у нас был Аэрофлотом в 17:45 вечера, и какое было наше удивление, что из отеля нас увозят в 9.15 утра!!! Это оказалось самым большим минусом пребывания в данном отеле. В итоге в Мале мы уже были в 11.30 и пришлось ждать самолет 6 часов! Причем уезжавших туристов на данный рейс из отеля было много. Отелю стоило бы организовывать трансфер более удобно для туристов, так как мы специально брали вечерний рейс, чтобы выспаться в день отлета и нормально позавтракать, а не вставать с утра пораньше и все делать в спешке. И кстати забавно, что когда приезжаешь в отель, тебе на катере выдают воду, а на обратном пути нет) Когда попросили, нам дали одну бутылку на двоих 0,33 и все, с учетом того что без воды очень тяжело, так как температура около 30 градусов.

Общее впечатление:

Это была наша первая поездка на Мальдивы, отель долго выбирала по отзывам и в общем не прогадала. Несмотря на долгую дорогу ты оказываешься просто в сказочном месте, нереального цвета вода и белоснежный песок. За островом очень тщательно следят и сотрудники готовы вам всегда во всем помочь. Нам очень понравился остров и отель за исключением некоторых моментов, о которых я писала выше. В целом Мальдивы - рай на земле, обязательно сюда приезжайте!)))

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.10.2021 11:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что в целом вы остались довольны вашим отдыхом.
Мы передадим ваши замечания по поводу уборки и трансфера руководству отеля, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Надеемся увидеть вас снова на нашем острове !

С уважением,
Sun Island Resort
(Villa Hotels&Resorts)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.01.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 122