АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
01.09.21 - 14.09.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый худший отель за всю мою жизнь!

Добрый день! Мы заселились 1 Сентября, номер нам дали на 4-м этаже, он был просто ужасный, с видом на дорогу… Т.к это последний этаж и крыша сильно нагревалась, то было очень жарко… Кондиционер не работал… Мы пошли жаловаться, на что они пообещали поменять номер к обеду следующего дня. После обеда подошли на стойку регистрации и видим, что наш номер на карточке уже третий раз переписывают. В итоге нам дали бунгало, через какой-то пешеходный мостик. Там номер ещё хуже, чем в здании, но кондиционер работал. Сам отель очень старый, никакой реставрации. Обслуживающий персонал отвратительный, постоянно чем-то недовольны. Столы убирать не успевают. Даже за ужином стаканы пластиковые, бокалов никогда нет. Кружек под кофе и чай, тоже нехватка. Еда за такие деньги, просто ужасная. Мы дважды отравились. Этот отель полное расстройство. Была в Турции более 30 раз и такого безобразия не встречала! Хотелось бы чтобы отзывы почитал директор отеля и навёл порядок там!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • шоу программа
  • комнаты
  • лежаки
  • полотенца
  • кухня
  • территория
  • здание отеля
Добавлено: 16.10.2021 11:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Смирнова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 426
  • Фото: 0
0 Благодарностей