АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
851 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в октябре 2021
13.10.21 - 23.10.21
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
13 - 23 октября

Обращение к менеджменту

Уважаемые! Отдыхаю в Доминикане второй раз, ранее была в Barcelo. Сравнение Не в вашу пользу... Ни питание, ни номер, ни уборка не соответствует 5*, тем более Premium, в котором живу. Вопрос: почему ваши бармены Отказываются (не умеют???) делать Ваш, доминиканский (!!) коктейль Коко локо???? В Барсело не было проблем: в любом баре, любой бармен делал. Я очень разочарована

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Номера
  • уборка
  • питание (!!!)
Добавлено: 16.10.2021 02:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 378 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Илона
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2021
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 10 593
  • Фото: 0
0 Благодарностей