АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
13.09.21 - 20.09.21
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с мышами

Отдыхали здесь с двумя детьми в сентябре 2021.Сказать что отдых был ужасный, ничего не сказать!

Заказывали индивидуальный трансфер, встретил водитель вовремя, комфортный минивен, доехали хорошо. По приезду пришли на ресепшен, где нам сказали что заселение с часа дня и попросили нас погулять по территории.

Территория ухоженная в плане озеленения, все остальное требует ремонта, все старое. На территории есть три бассейна, два из них подогреваемые, но мы этого не почувствовали, купаться было холодно. Бассейны тоже старые и требуют ремонта.

В час дня нам выдали ключ от нашего домика, сказали найдете свой домик на плане возле ресепшена.

Что касается домика(мы брали домик с верандой), это просто ужас. То что у них на сайте и то что мы увидели вживую, это совершенно разные вещи. Вся мебель с советских времен, её уже давно нужно выкинуть. С туалета все время воняло канализацией. В номере был чайник, холодильник, сейф. На веранде разломаная сушилка. И самый шок, который мы испытали, в домике было две мыши. Администрация пансионата ничего не предпринимала, им просто было плевать, не однократно ходили к ним с жалобой, но все в бестолку. В итоге муж сам их убил. Каждое утро,пока они были у нас в номере, мы просыпались и по всей постели были разбросаны их фекалии. Такого я вообще нигде не встречала.

Хочется еще добавить про администратора по имени Айдар, хам редкий. Не понятно как его взяли на работу. Он ничем и никогда не мог помочь.

Что касается моря.... Купаться было не возможно, медуз очень много. Сам пляж вполне нормальный, много лежаков, есть качели и гамаки.

Единственное что скрашивало наш отдых это вкусная и свежая еда. Поварам отдельное спасибо. Все по-домашнему и было из чего выбрать.

На территории есть бар с бесплатным пивом и вином. Бармен живёт своей жизнью, никто ему не указ, должен работать до 22:00, мог уйти спокойно в 45 минут... Всегда сидел в наушниках, любые вопросы всегда игнорировал.

Я искренне прошу всех, кто прочитает мой отзыв,не ехать в этот пансионат. Хорошего там мало. Это из той серии-ожидаемость/реальность.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.6 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Все кроме питания
Добавлено: 15.10.2021 14:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ульяна
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 609
  • Фото: 2
0 Благодарностей