АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
01.10.21 - 10.10.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых!? испорченное настроение в конце

Заезд был 01.10.21 заселились сразу, так как прибыли 15час. Комната нормальная, чисто, пахло дезсредствами. Отдых вроде у нас норм, так как цена путёвки соответствовал качеству и мы это знали. Но непонятно за что отель прицепил себе 5 ую звезду? Отдых был омрачен ,когда по выезду в 3часа ночи предъявили счёт за интернет, которым не пользовались, так как приобретя экскурсии в максвелл, они подключили нам бесплатно и мы 2 раза в день звонили от них, так как они рядом с отелем. Кто и как пользовался интернетом в отеле непонятно. Но система такая, что ночью никого нет и на все наши доводы был дан ответ- платите, а иначе подьехавший трансфер не заберёт, така и было сказано сопровождаются, что мы не уедем, а трансфер ждёт только 10мин и уезжает. Даже доводы о том, что зачем нам было продлять интернет ещё на 3 дня, когда мы улетели, был игнорирован, платите и все тут. Вобщем-то бардак и испорченный отдых и мнение об отеле. Видимо за это и добавили себе звезду.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Близость моря
  • нормальная пища
  • Интернет (который по словам купивших его в отеле
  • брал только на рецепшене)
Добавлено: 15.10.2021 12:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а где Вы увидели 5 звезду, когда отель четверка?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Климова
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 450
  • Фото: 0
0 Благодарностей