АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
23.07.21 - 05.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель умер!!!

Доброго времени суток всем)))

Отдыхали в этом отеле первый раз в 2013 году, и решили вернуться в 2021, это было нашей ошибкой!!!!

Приехали 4мя семьями с детьми от 3 до 15 лет!!!!

Номера все старые, убитые, все ржавое, душевая кабина просто разваливается, уборки нет никакой. На рецепшене любую просьбу нужно повторять сто раз. Мы просили кровать нам принести, ее несли 2 суток, они тебе улыбаются, говорят, да да, все принесем, а толку ноль, с пятой попытки к концу вторых суток, кровать наконец-то принесли. Другая семья просили одеяла, тоже на второй день в 22.00 вечера приперли. Это конечно капец товарищи!!!! И еще какая-то живность, стала над входом в наш номер свое гнездо плести, эта живность похожа и на муху большую такую длинную и на пчелу, смесь в общем, и такая она противная, пошли жаловаться на рецепшн, слава бог нам помогли и пылесосом убрали это гнездо!!!

Анимация никакущая..... там этих аниматоров человек 15, но толку от них ноль..... не умеют они завести и расшевелить публику, игры на бассейне....тоска лютая.. никакого азарта. никакого командного духа, отстой полный, вялые игры в дартс, в стрельбу. Вечерние шоу как и везде, приглашенные артисты.

а конкурсы мистер и мисс отеля это тухлятина полная....кароче, анимация - дно!!!

Еда: да, голодными не останетесь, но это все невкусно...прям скурвились они...если в 2013 еда была просто обалденная, выбор огромной, все вкусное, свежее, то сейчас это полная противоположность...

И отдельно про ковидные комнаты!

мы жили в самом последнем блоке на первом этаже. весь наш блок на 2 этаже был закрыт и там написаны были ковидные комнаты, первую неделю нашего отдыха там было пусто, а вот на вторую неделю там поселились ковидные соседи. К ним в комнату носили еду 3 раза в день, официант в маске по самые глаза, в перчатках, нес поднос с едой, ставил им на пол, стучал и не дожидаясь, чтоб ему открыли , убегал. Мы один день молча наблюдали за всем этим, но на второй день, этот ковидный сосед, решил выйти из комнаты...вот тут мы были в полном шоке.. если он свободно выперся из комнаты, то где гарантия того, что он не был в основной толпе, на пляже, на вечерних программах??

мы пошли на рецепшн.... я задаю вопрос про эти ковидные комнаты, но что мне девушка с рецепшина не моргая глазом говорит: они пустые, там никого нет!!!! Я тихо охренела, вываливаю ей всю ситуацию, она в шоке глаза выпучила на меня, глазки забегали, вызывает главную деваху , та выходит, я ей тот же вопрос, что с ковидными комнатами. и мне тот же ответ, они пустые!!!! я говорю, вы че издеваетесь? или за дураков нас держите??? На что она мне тут же говорит, завтра номера вам поменяем!!!! И да, действительно сменили нам номера, подальше от ковидных, ну а в наши номера поселили новых туристов!!!! Я к тому, что если бы реально ковидных там не было, нам не подумали даже номер заменить, а тут без лишних слов и разговоров с перепуганными и выпученными глазами сами же предложили. Вот как до последнего скрывается вся информация о больных!!!

Лежаки занимаются с самого утра, что у бассейна, что на пляже!!

Море: грязное, мутное, никакого кайфа от него нет!!!

В общем в этот отель мы больше не ногой!!!Деньги дерут огромные, ни сервиса, ни качества ничего нет!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • еда
  • анимация
  • море
  • номера
  • обслуживание
  • да вообще ВСЕ!!!!
Добавлено: 15.10.2021 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом в целом. Про ковидных только не скажу, не видела, жила в корпусе Панорама.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 177) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ольга Кисс
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.03.2015
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 46
  • Читательский охват: 14 552
  • Фото: 7
0 Благодарностей