Ездил с другом на 2 две недели в этот отель. Плюсов больше, чем минусов. Начну с заселения. Прибыли в отель в 13-30, прям к началу заселения. Заселили быстро и по моей просьбе в номер на первом этаже у бассейна( не бесплатно, но не дорого. Оно этого стоит) Номер побит временем, но чистый и вся мебель целая. Кровать удобная, белье белоснежное. В ванной комнате тоже все приемлемо, сломалась лейка душа, но в течении 20 минут все поменяли. Территория отеля мне понравилась, есть все, что нужно и все рядом.Как и написал выше, номер у бассейна, очень удобно . Бар у бассейна немного не свежий, но бармен Ала скрашивал этот минус. Веселый , общительный и делал не плохие коктейли. Алкогольный ассортимент везде один и тот же, пиво редкостное го**о, мешанина безалкогольного с крепким. Пили Джин и Ром. Теперь о еде... Первые 2-3 еще терпимо, потом рвотные позывы при одном только виде . Одно и тоже каждый день, все с белым отвратительным соусом. Говядину невозможно разжевать. Фрукты отстой- не спелые или наоборот подгнившие. Во время отдыха много гостей отели после очередного ужина не слезали с горшка, мутило всех. Мы каждый вечер на ужин потом ездили в центр и питались там. Каждому гостю предоставляю возможность один раз посетить ресторан ISIS, там понравилось! Рыба, закуски и десерт-огонь! Теперь про сервис и обслуживание. В целом не плохо, не считая самый большой минус- экскурсии на территории отеля. На пляже есть "будочка" с экскурсоводами , весь день не менее 5-6 человек бродит по пляжу и предлагают экскурсии. Мы пообщались с отдыхающими и нам сказали, что взять можно у этих ребят экскурсию, все нормально. Мы взяли... Сафари на 7 часов . из 7 часов мы только 3 часа сидели и тупо ждали , когда другие группы накатаются и мы поедем в деревню бедуинов. 40 минут мы катались на квадроцикле, 15 минут на багги и примерно 50 км на джипе, как куча дров. Восторга и приятных эмоций не было от слова совсем. (не рекомендую брать 7 часов).Это все моменты которые были для меня не комфортными. Остальное нормально, я ехал на море и солнце. Анимация меня не интересовала, но лежа на пляжу замечал, что активно работают аниматоры. Администратор Олеся всегда поможет и подскажет, не такая она уж и плохая, как пишут в отзывах. Менеджер отеля ходил интересовался сервисом и пожеланиями гостей. В общих чертах отель на твердую 4. Пятью звездами там не пахнет , но на четыре точно вытягивает.