АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
02.10.21 - 09.10.21
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы прилетели рано,до отеля ехать 20 минут,там были...

Мы прилетели рано,до отеля ехать 20 минут,там были в 09:10.По приезду нам не одели браслеты и на завтрак мы не попали.Браслеты добились только ближе к часу дня,заселение в номер было в 4м часу.Устали безумно,особенно дети.Номер (семейный) дали напротив главного корпуса(ресепшн).Там было ужасно грязно,шторы и тюль нам вешал парень,который стоял в грязной обуви на креслах,на которых мы потом должны были сидеть...Постель была чистая на 3х кроватях из 4х.На 4й постель безумно сильно издавала запах кошачьей мочи(простите за выражение),но это так и было.На 5 человек дали только 4 полотенца и все.Полы пытались мыть каждый день, но после увиденного,мы просили не убираться,т.к. после уборки пахло кислятиной и тухлятиной,не понятно откуда они брали тряпки для пола.Еда нормальная,но однообразная,мы ели рыбу,пасту,курицу,рис и яичницу по утрам.Ну и сладости с фруктами это вкусно)).Отдельно хочу поблагодарить бармена Tareka (бар Azur)и Sabera(бар на улице,около ресторана floret),они очень отзывчивые,детям и нам делали вкусные коктейли,а Tarek делает замечательный latte.Заход в море отличный,деткам лучше всего.Анимация для детей была,но каждый день одно и тоже.Вечера для взрослых,полный тухляк,мы просили Федю (диджей) включать русские песни,чтобы потанцевать,но за вечер их можно было услышать всего штук 6-7,остальное арабское и очень грустное.Самое ужасное с чем мы столкнулись,это наш ГИД Zidane (biblio globus).Он только и втюхивал нам различные поездки. А по поводу правил проживания,питания и тому подобное,приходилось узнавать самостоятельно от других жильцов.Но это отдельная история.Если бы не плохой сервис уборки,то возможно,я бы приехала снова.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • официанты
  • расположение отеля
  • гиды
  • грубое отношение
  • грязные номера
Добавлено: 14.10.2021 22:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 663 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

последний день общения с гидом испортил весь отпуск,не только у моей семьи и еще несколько человек из 2х номеров.Из-за решения проблем,которые создал ГИД мы опоздали на свой автобус в аэропорт.
Подскажите, пожалуйста, какие туристы преобладают в отеле? (Русские, арабы тд)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 824) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 186
  • Фото: 3
0 Благодарностей