Ехали сюда ориентируясь на отзывы и рейтинг. и зря. Отель явно не тянет на 5 звезд. Тот кто пишет о прекрасной кухне, вышколенных официантах, сверхчистой и ухоженной территории видимо никогда не был в отелях подобного ценового уровня в Кемере. Соотношение "цена-качество" здесь явно в пользу цены. Слишком дорого за такое. Ресторан маленький, тесный. Официанты со столов убирают в целом плохо. Иногда убирают посуду неплохо, но чаще всего приходиться их чуть ли не за руку хватать и совать в руки посуду. Скатерти меняют только если очень попросишь об этом. Очень рано прекращают готовить еду. на завтрак уже за полчаса до закрытия (т.е в 9-30) прекращают выпечку пончиков (или оладьев - они их через день чередуют) и яичниц. На ужин после 20-00 одни остатки, все мангалы сворачивают.

про кондиционеры тут уже писали - очень плохо работаюти в ресторане и в номерах.

Номера просто крошечные. Нагреваются в 5 минут при отключенном кондиционере.

Как может отель считаться 5 звездами и при этом по 6 часов в день отключать кондиционеры?! тем более при такой цене путевки. такого просто быть не должно.

Бассейн - ну, очень маленький! аквапарка нет и в помине. есть только 2 маленькие горки для детей, рядом с основным бассейном. Мест у бассейна очень мало. занять места просто нереально. их нет.

Очумевшие русские туристы с периферии и бывшие сограждане из СНГ ведут себе просто дико - места на пляже и у бассейна занимают с 7 утра. весь день места заняты. Уходя днем на обед, на 2-3-4 часа, они эти места все равно не освобождают. жлобство какое-то. Потом обижаемся, что нас , русских, никто не любит - а кому жлобы понравятся?

Территория ухоженная, но ничего сверхъестественного я не увидел. Так есть повсюду, в подобных по цене отелях. Даже лучше бывает.

Уборка в номерах - аналогично вышенаписанному. ничего хорошего. оставляли каждый день по доллару - да (видимо за доллар), убирались в нужное нам время, когда мы уходили на пару часов перед обедом на море.

но иногда горничные забывали положить - то туалетную бумагу, то шампуни, то полотенца не меняли по паре дней. постельное белье меняли , но не понял как часто. То простыни поменяют, а наволочки старые оставят, то наооборот. пододеяльники меняли всего один раз за две недели.

Аниматоры молодцы. Зинет и Тату - настоящие артисты и могли бы с успехом выступать на нашей эстраде. Вот им от меня спасибо и 5 баллов.