Отдыхали семьей с ребёнком ( 8 лет). Бронировали отель на Букинге. При выборе отеля было написано, что возможны дополнительные сборы. Как только я забронировал номер, тут же появились доп сборы в размере 30% от стоимости.

Это было единственное огорчение за весь отдых.

По прибытии в отель буквально через 5 минут к нам подошёл русскоговорящий представитель по имени Адель и сказал, что будет помогать нам на протяжении всего отдыха. Предложил присесть и подождать пока нам подготовят номер. Через пару минут нам принесли напитки. Адель предложил нам записать его номер телефона и сказал что по всем вопросам мы можем писать ему на вотсап, но к счастью, за время отдыха, нам это не понадобилось. Потом Адель проводил нас до номера. На протяжении отдыха мы постоянно его встречали и он каждый раз интересовался все ли нас устраивает.

Номер был просторный даже с учетом того, что там поставили доп кровать для ребёнка, которая оказалась полноценной кроватью, на которой может спать и взрослый. В ванной комнате была хорошая душевая кабина и ванна джакузи. Между ванной и комнатой было окно во всю стену, оборудованное жалюзи. Можно расслабляться в джакузи и общаться с другими членами семьи.

Уборка в номере делалась каждый день и каждый день нам украшали номер различными фигурками из полотенец. Воду в бутылках тоже приносили в номер каждый день.

Интернет в отеле работает не быстро, но он есть.

Про питание.

Завтраки достаточно однообразные, что не сказать про обеды и ужины. Каждый день предлагают блюда из нескольких видов мяса и рыбы. Каждый вечер возле ресторана барбекю. Несколько раз предлагались крабы. Они конечно не камчатские, но они были. В ресторане официанты постоянно предлагают тебе помочь донести кофе или другие напитки и запоминают ваши предпочтения и в следующий раз приносят эти напитки, пока ты кушаешь.

В целом отношение персонала отеля понравилось. Каждый раз спрашивают все ли хорошо.

В барах в течении всего дня можно заказать местные алкогольные напитки, коктейли, кофе, чай.

На территории отеля есть аквапарк, до которого можно доплыть по каналу на лодке с электромотором или дойти пешком за 5 минут. В аквапарке есть около 10 больших горок и столько же маленьких. 8 летнюю дочь пускали везде.

В отеле работает команда аниматоров, которые не дают скучать весь день. Развлекают и на суше и в бассейне, а вечером устраивают программы для детей. Дочь ждала вечерних программ с нетерпением. Хочется отметить аниматоров Нюшу и Педро.

После детской программы каждый вечер устаивали различные шоу с участием приезжих исполнителей.

Отель стоит не на первой линии, поэтому до моря каждый час ездит автобус или можно дойти пешком за 15-20 минут. На пляже так же есть бар и аниматоры. В море выходит пирс , длиною около 100 метров, спустившись с которого можно проплавать с маской и посмотреть рыбок и кораллы.

В целом от отеля остались положительные впечатления. Отель просторный, современный, чистый. Есть чем заняться и детям и взрослым. Персонал старается, всегда улыбаются и обязательно пообщаются с ребёнком при каждой встрече. Места много везде. В ресторане очередей нет. Основной бассейн большой. Хол отеля просторный, современный.

Вообщем нам понравилось!