Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
30.09.21 - 10.10.21
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Не оправдал ожидания
В Турции не первый раз, была в классных пятёрка, но этот отель, к сожалению, до "Luxury Resort" не дотягивает.
Теперь объективно о плюсах и минусах.
"+"
1. Классные вечерние шоу и приезд знаменитостей. В целом анимация очень хороша. Как днем так и вечером.
2. Вкусное мороженное в открытом доступе почти круглосуточно ( мороженое в упаковке или на выбор в рожок).
3. Хороший алкоголь, есть что выбрать и в коктельной карте и в чистом виде. Конечно хороший и вкусный коктейль вам смешают только в Irish Pub на - 1 этаже.
4. Номерной фонд, в целом, пока свеж и сам отель внутри вполне приятный.
5. Классный аквапарк для детей и взрослых.
"-"
1. Ехать не близко от аэропорта, территория отеля компактная, рядом особо погулять негде.
2. В номере почему то одна дверь на отдельный туалет и душ. Т.е. Если вы идёте в душ и закрываете там дверь, то в туалет с закрытой дверью сходить не получится) К тому же дверь стеклянная, никакой шумоизоляции от неё нет) Если вы приехали на романтик со второй половинкой, такая дверь вас вернёт с небес на землю.
3. Лифты (по крайней мере в первом корпусе) работают через раз. Видела как пользуются другие, но ко мне Ниразу не приехал.
4. Официантов не хватает. Один раз давали раков в главном ресторане и найти место не получилось. Менеджер на мой вопрос куда сесть ответил стоять. В итоги мы сам нашли стол, но пока его убрали и принесли столовые приборы все остыло.
5. В целом с едой в ресторанах не вау. В главном ресторане выбор реально небольшой, все постоянно одно и тоже, иногда случается вечер какой-то кухни и все...
Концепция с а-ля кард ресторанами явно перехвалена. Да классно, тебе можно придти в них без записи. Но...еда там приготовленна максимально посредственно. Так как кушать в этих ресторанах хотят почти все и сразу, заказов очень много и приносят практически все остывшее. Вкусовые качества оставляют желать лучшего. Меню почти везде повторяется.
6. Вода во всех бассейнах, кроме крытого, ужасно холодная. Понимаю вопрос с большим бассейном не решить, так как подогрева там в принципе нет. Но, есть бассейн поменьше. Там подогрев есть, но его не включают. Чтобы вы понимали, замер температуры в бассейнах пишут на доске рядом с ними. Цифру выше 20° Ниразу не видела. Такие же дела обстоят с аквапарком и с детским и взрослым. Отпускаешь туда ногу и чувствуешь как приближается судорога.
7. Пляж с камнями (не критично, но неприятно)
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Добавлено
14.10.21
07:11
(2 403 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 19.10.21
Уважаемая Виолетта,
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Рады, что Вам понравилась наша анимация, мы постоянно работаем над тем чтобы наши гости с пользой и весело отдыхали, качественные алкогольные напитки, уютные номера, аквапарк, а также вкусное мороженое в течении дня.
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн.
Иногда, в исключительном порядке из-за большого количества отдыхающих в ресторане возникают ситуации, когда на устранение проблемы требуется чуть больше времени, что в свою очередь может доставить временные неудобства для наших гостей. Администрация отеля в свою очередь увеличивает количество персонала и качество обслуживания.
Очень жаль, что Вам не понравилось разнообразие предлагаемых блюд и их вкусовые качества в основном ресторане, но в данном случае речь о субъективных предпочтениях и вкусовых пристрастиях.
На данный момент крытый бассейн полуолимпийского типа и крытый детский бассейн с подогревом.
На улице некоторые бассейны будут подогреваться в зависимости от погодных условий.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
21:44 20.10.21
Мы обычно обедали и ужинали около моря или около сцены в ресторанах a’la carte. Всегда еда была горячая и мы видели, что готовили сразу по заказу. Но, если возникала необходимость ужинать в основном ресторане, всегда были свободные на террасе.
Про дверь 2 в 1 написано во всех отзывах. К этому просто нужно морально подготовиться )))
Про всё остальное - чистый субъектив
07:16 21.10.21
Понятно, что её готовят сразу по заказу, но благодаря нерасторопности официантов, она очень редко доезжает горячей до заказчика.
Добавить комментарий
Добавить комментарий