И так,сегодня вернулись с отдыха.Как ,я,обозначил заголовок,ощущения от отеля противоречивые.Начну,объективно,как мне кажется.Заселение.Прилетели рано утром.Браслеты,обед.Заселили в 13-30 номер 2220.Зашли в номер,всё великолепно.Двухспальная кровать,ещё одна ,плюс диван,телевизор,холодильник,кондёр.Всё очень красиво.Всё работает.Выглядываю на балкон,всё супер.Выхожу на балкон и оглядываюсь вокруг---ужас!!!Внизу под нами хозблок.Мусорные баки,соответственно запах.Различные балоны,тележки и тому подобное.Но ладно мы приехали отдыхать на море,а балкон не нужен.Но ночью я со всем обслуживающим персоналам загружал мусор в машину с 4 утра 45 минут.До этого мы кидали что то ,орали.Потом,ближе к 6 я разружал продукты,а моя семья мне помогала.Пошли утром на ресепшен,пообещали решить в 11 часов,потом в 13-30.Затем предложили номер на следующий день ,но уже двухкомнатный.Поссовещались и решили подождать.Хочу отметить работу ресепшен на протяжении отпуска все вопросы решали быстро 5+.Молодцы!!!.На следующий ночь мы быстро,минут за 20,загрузили мусор,наверное опыт.На следующий день заселили в номер 2105,в 13-30.Номер супер!Слышимость правда,как и в прошлом номере плохая.Всё слышно улица,коридор,соседи.Но в целом хорошо.Уборка номера 3.Волосы в ванной комнате я наблюдал 4 дня,потом их наконец то убрали.Но повторюсь номер очень хороший,за 10 лет посещения отелей 5 звёзд,есть с чем сравнить.Теперь питание 5++.Всё вкусно и аппетитно!Обслуживание в основном ресторане отлично!Лучше я нигде не видел.Особенно Инна,всегда поможет с столиком,принесёт приборы,напитки.9 и 11октября на ужин возникали проблемы с столиками.Минут 10-15 с детьми искали.Даже на террасе всё занято.Территория отеля очень маленькая.Басеейн,аквапарк и 5 качелей.Хотелось бы обратить внимание администрации на безопасность в вашем отеле.На горке большой на верху нет спасателя,а он должен быть и регулировать спуск.9го числа порезал ногу о трап,который ближе к VON RESORT пирсу.Позвал спасателя показал 2 гвоздя,которые торчали.Он сделал фото и ВСЁ!!!Я понимаю,что это не его работа,но кругом дети!!!Повезло никто не порезался,кроме меня.2 раза мы обращались,но мы ушли с моря в 17-50,ни каких изменений.Пляж,мы отдыхали в 2015,когда он был VON RESORT ужастный.Пол пляжа булыжники,причём давольно острые.Ноги мы изрезали.Желательно это исправить,но я понимаю,что затруднительно.Пешком идти до пляжа минут 10,но очень опасно.Вдоль дороги,и персекать двойную дорогу.Слева поворот машины летят,справа всегда автобусы стоят вдоль дороги обзор затруднён.Есть трансфер,но мы всегда ходим пешком.Анимация тоже слабенькая,не всегда вечерняя интересно.Может мой отзыв и не понравится многим,но я объктивно хочу помоказать людям.