за последние 30 дней
Хочу предупредить всех будущих туристов и выбирающих этот...
Хочу предупредить всех будущих туристов и выбирающих этот отель - если хотите сэкономить нервы, поищите другой, т.к. этот худший!
Мой негатив от этого отеля:
1. Я смотрю на этом сайте поселился представителя этого отеля ... , который пиарит свой ... отель, несмотря на то, что мной было отправлено около тысячи писем на все их email взятых с их сайта с просьбой решить мои проблемы. Мои письма были проигнорированы и ответа я так и не получил. Зато находится время писать себе лестные отзывы с этого же email на этом сайте! Суть проблемы в том, что сотрудник рецепции отказался возвращать деньги, которые были взяты как залог за пульт телевизора и карту-чип (разумеется и то и другое было возвращено в первоначальном исправном виде).
2. В столовой заставили вернуться в советские годы с его очередями и битву за стол - причем это в любое время когда-бы не пришел, причем свободные места чаще всего есть, а вот чистота стола и сервировка абсолютно отсутствовали!
3. Работа сотрудников ТезТура слабая - при мне грубили не раз отдыхавшим (Хуссейн) и др. Абсолютная бесполезность по многим вопросам.
4. Взрослым советовал бы очень осторожно кататься с горок, т.к. глубина бассейна всего 1 м. и при неудачной группировке можно сильно удариться (локоть болит до сих пор).
5. Прогулка к пляжу через зловонную мусорку двух других отелей.
Не относящееся к отелю на заметку и если вы все таки решите туда поехать:
0. Не заполняйте по отбытию опросные листы Тезтура - их никто не читает - известно достоверно!
1. Комиссия банкоматов за каждую транзакцию - 7$
2. В павильонах возле отеля сувениры, сладости, шубы и т.д. можно купить по ценам в 5-10 раз! ниже чем в специализированных магазинах, в которые отправляют гиды Тезтура
3. Возьмите с собой КПК или ноутбук - бесплатный интернет в отеле сэкономит вам массу денег при общении через skype
Комментарии к отзыву (3)
Согласен со всем на половину:
2. битв за столы не было, но суета была-но это же свойства "советского человека", опять же не убраны были популярные места в столовой, если же уйти куда-нибудь в глубь всегда можно найти стол для 4х, опять же если не досерверовка, всегда можно указать официанту, исправит.. Лично я для оперативности, брал приборы и скатерти сам :-)
3. Хусейн, как раз таки и работал с туристами, может быть не всегда официальная манера общения и вызвала негатив Максима? так меня как раз устраивала имено такая форма общения :-), А вот отметить жескую команду ТезТура-Севиль, Ольга, и третью(имя даже запоминать не хотелось, тормоза, стрелочники, некомпетентны! Севиль (с первого взгляда определил) заботит только коммерческие вопросы, опять же грубость, угрожающий тон, фантазии на тему якобы ужасных случаев произошедших с нашими туристами и т.д. Присутствовал на двух собраниях, не соответствие инфы действительности. Кстати тот же Хусейн о экскурсиях рассказал более реальные вещи (не официально, надеюсь у него не будет проблем из-за моего заявления) Н а ресепшн хотел бы отметить Мусу-отличный чел, всегда вникнет, поможет( опять же-может мне повезло боьше?) :-)
5. Может путь к морю и не живописен, о помоечных запахов ударяющих в нос, я не ощутил(если не срезать путь через помойку "Фестиваля", да и изгороддь МартиМиры глаз радовала :-)
Насчет комиссии 7$, может Максим обратится в свой банк за инфой? :-)
А Вы wat4er не льстите отелю и работникам его и Тез тура.
повезло :)
