АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
406 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2021
24.09.21 - 05.10.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осадочек остался(((

В отеле понравилось практически все, если учитывать то, что это Турция.

Прилетели поздно, поэтому сначала разместили в 6 корпусе- что далеко и от моря и от ресторана, но обещали перевести на следующий день, что и сделали и даже предложили варианты.

В конце концов разместились в 1 корпусе- номер 1203.

Есть сложности с пониманием как попасть в номер, т.к. лифты поднимают отдыхающих по секциям, но к этому быстро привыкаешь .

Хорошая качественная уборка, прекрасная территория. Есть чем заняться- волейбол, йога, гидроаэробика и развлечения на воде.

Анимация- стандартная, турецкая.))

Питание- "на убой", всегда разнообразное, в любое время суток, много фруктов, овощей. Пиво, вино, виски-для любителей.

Поставили бы самую высокую оценку, если бы не 2 обстоятельства.

Первое- экскурсия в Анталию-деньги на ветер, экскурсовод на "отшибись",ничего интересного мы не увидели, покатались на колесе обозрения, походили по улочкам старого города и пофографировались у водопада. Конечно же, "все самое великое в мире")))) , но зато долго слушали лекцию про отношение экскурсовода к

политике Эрдогана.

Второе-оставило неприятный след... В предпоследний день мы ушли на море и оставили свои вещи- футболку, шорты и сланцы на лежаке у бассеина. Вернулись в 17.45 ( все работает до 18.00), а на этом месте устанавливают декорации для вечернего шоу и наши вещи куда-то пропали.

Мы обратились к охране, на ресепшен, но все только развели руками... А утром снова расставили лежаки, но выложили одни сланцы. Мы опят обошли всех ответственных лиц, но все пожимают плечами.

Проблема не в вещах (хотя их тоже жалко), а в том, что нас пинали как мячик и никому не было до этого дела, а это, господа, уже сервис, минус Вам за это(((

  • Море
  • волейбол
  • питание
  • Клиентоориентированный сервис
Добавлено: 12.10.2021 17:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 750 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот потому и жалуются на нехватку лежаков - займут лежак и уходят на весь день. На море тоже займут((((. Приходишь на пляж - народу 1/5, а лежаки все полотенцами накрыты.
в пень
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
irma
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.12.2013
  • Страны, города: 8 / 9
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 12 313