за последние 30 дней
ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД !!!
Отдыхали с женой с 26.09.21 по 04.10.21.
Были в 12 странах, в отелях 5 звезд есть с чем сравнить.
Первое что хочу сказать отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 4.
Прибыли в отель в 15 часов, заселение не вызывает нареканий. Номер нормальный, убрано, чисто (номер 157). Сразу скажу на ресепшн дают одну карту от номера. Вторую получали 3 дня (отдали заявку вечером, на следующий день заявку не нашли, на следующий день сказали, что айтишник спит, в итоге получили карту, но она не работала, опять заявка и о чудо через 3 дня мы ее получили).Территория отеля большая, пляж тоже – места и лежаков хватает всем. Замена пляжных полотенец около пляжа происходит в определенные часы (либо когда все на пляже, либо в самую жару) поэтому нужно ловить момент (это не 5 звезд). Пляжный бар скудный и все подается в пластиковых стаканчиках!!! Пицца в районе пляжа это подошва, кушать невозможно, идешь мимо и реально стоит вонь от прошлогоднего масла (это не 5 звезд).Уборка номера хорошая, каждый день меняли все полотенца, пополняли шампуни и т.д.
Теперь о центральном ресторане. Первое, уборка столов происходит встряхиванием салфеток и протиркой какой то жидкостью, скатерти нет (это не 5 звезд). Кофе из кофемашины полные помои. В обед и ужин есть одно центральное блюдо. Отрезают кусочки со спичечный коробок и толщиной с бумагу, когда говоришь еще тупят глазки в пол (такое ощущение, что отнимаешь кусок хлеба у его детей). В первую очередь на раздаче блюд обслуживают арабов, хотя ты стоишь первый, тебя словно не замечают. Остальных блюд много, но это 90% рис в разных вариациях (это не 5 звезд). Десерты на обед и ужин действительно хорошие!!! Утром круассаны и булочки не вкусные. Гриль из рыбы с чешуей и размер кусочков со спичечный коробок!!!! (это не 5 звезд).
Wi-Fi на территории отели работает только на ресепшн и то с переменным успехом. Вечером часов в 19 выйти в интернет или позвонить не реально (это не 5 звезд).
Вечером в амфитеатре происходят выступления акробатов, факиров и местных групп.
Музыка с бассейна для взрослых громыхает до 23 часов 30 минут.
Риф скудный (есть с чем сравнить), огорожен веревками и буйками.
В итоге отель соответствует 4м звездам и то с натяжкой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
и Iberostar Bavaro (Iberostar Selectio... цены почти одинаковые, а уровень сервиса и предоставляемые услуги не подлежат сравнению. так что все относительно! и нельзя сравнивать не сравниваемое!
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.