за последние 30 дней
Всё хорошо, на 4+)
Отдыхали в отеле мужем вдвоём с 03.09.21 по 11.09.2021. В Египте 5й раз, последний раз отдыхали 6 лет назад, до закрытия перелётов из России.
Итак, начнём по порядку.
Заселение: в отель приехали в районе 15.00, естественно, заселили сразу. Предложенный номер в 1м корпусе на 1м этаже не устроил из за шума кондиционера от главного корпуса (ресепшен), без проблем поменяли на номер в 14м корпусе, N 1422. Номер большой, кровати удобные, балкон, вид на сад и бассейн, и боковой - на море. тв несколько российских каналов. Все работало.
Уборка: каждый день, как обычно: моют пол, заправляют кровати, выносят мусор, слегка расставит флаконы с кремом и прочей косметикой, пополняют воду 1.5 л ежедневно, кофе, сахар, сухие сливки ( в номере есть чайник и 2 чашки), гель для душа, шампунь, туалетная бумага. Нам не свезло со временем уборки: приходил к нам постоянно в районе 14.00-14.30, когда мы отдыхали в номере после обеда, спасаясь от полуденной жары. Как не пытались просить приходить с 10.00 до 11.00 - бесполезно...
Анимация: на пляже с утра до вечера разные развлекушки: зарядка, боча, дартс, йога, аквааэробика (бассейн у пляжа). Вечером детское мини-диско, взрослое шоу (танец живота, мужчины в юбках, мистер отель, живая музыка, и т.п). Ребята-аниматоры молодцы, очень стараются сделать отдых весёлым и позитивным, и у них это хорошо получается! Особое восхищение и благодарность Ане и Жене, спасибо, ребята!).
Море и пляж: пляж очень красивый, чистый,благоустроенный. Свободные лежаки есть всегда. Бар на пляже работает с 10.30 до 17.00, бармены приятные, с юмором). Море: вот здесь есть момент: заход только с пирса. По пояс заход по ступенькам - дальше глубина около 10 м. Тем, кто плохо плавает, или чувствует себя некомфортно в воде без дна - не подойдёт. Есть мааааленький песчаный вход с пляжа, ширина около 10м, зайти можно чуть глубже чем по колено- дальше камни и кораллы, так что этот вход - только малышам поплескаться. Вода в море чистая, прозрачная, риф, много рыбок.
Питание: здесь всё ок, еды много, всё вкусно. Овощи, хлеб, десерты, фрукты берете сами, а горячее, гарниры накладывают улыбчивые повара ( кладут много, "от души", и куски выбирают получше).
И под занавес, пара ложек дёгтя: нас в отель приехало на заселение 5 человек, зайдя в холл отеля, у ресепшен стояло 3 бокала приветственных коктейлей. Прямо перед нашим носом их демонстративно убрали, новых не вынесли. Однако позже мы многократно наблюдали, что другим гостям - приносят. Остался неприятный осадок. Такой же осадок остался от военных, которые стоят при въезде в аэропорт Шарма, и показывают всем туристам факи. Лица страны, блин!))))) Но к отелю это, конечно, отношения не имеет. Ну и ещё один момент для выпивающих отдыхающих: в обед и ужин спиртное разносят официанты, самим к бару не подойти и не налить, потому как в ресторане бара просто нет. Ждать долго, за обед дай Бог принесут 1 бокал вина/пива (чаевые не помогли). Моего мужа, который за обедом может и литр пива выпить, это очень напрягало))).
В целом отдых, несомненно, удался, отдохнули и душой и телом. Особая благодарность поварам отеля, и ребятам- аниматорам.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Your feedback is not only essential but is also a helpful tool to measure the level of service we extend to our guests and at the same time provides us with an opportunity to improve our standards.
It will be our great pleasure to host you soon again for another great time at our resort and all our team is looking forward to welcoming you back.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала, ваши комплименты обязательно будут переданы коллективу.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.