Вообще, весь отдых в комплексе оказался удачным, ощущения после отдыха в отеле хорошие, это главное.

Что понравилось.

1. Персонал и сервис. Вот персонал просто спасает весь отель. Такие классные и вышколенные ребята, просто супер. Персонал - самый важный элемент, ведь какой бы ни был крутой и хороший отель, если к тебе плохое отношение, то отдыха не получится.

По части сервиса тоже только положительные впечатления, не знаю даже что здесь написать, из доп. услуг брали только спа, понравилось.

Правда вспомнил один момент, на втором этаже в номере пол не мыли совсем, хотя просили горничных каждый раз. Не помогали даже чаевые. Помыли только один раз, когда мы сказали об этом на ресепшн.

2. Та часть питания, которая заложена в приставку "ультра". Огромный ассортимент сладостей, кафе и бары в разных частях отеля, даже на пляже. Очень понравились лепешки с разными начинками, которые делала женщина в беседке, там очередь километровая каждый день была)) Раз в неделю ужин в турецком или итальянском ресторане (внутри отеля), бесплатно.

3. Территория очень красиво оформлена. Финиковые пальмы, мандариновые деревья, и т.д., всё очень стильно, ухаживают.

4. Аквапарк по отельным меркам большой, есть красиво оформленные горки и для детей и для взрослых.

5. Есть детский клуб и вечерние представления. Причём выступали и очень качественные коллективы, нам понравилось.

Что не понравилось.

1. Нет отдельных мест для курения, даже нет мест, где нельзя курить, наверное в помещении ресторанов только нельзя курить. Мало того, везде стоят пепельницы (на пляже, вокруг бассейна, в открытых верандах ресторанов и кафе, даже в номерах), соответственно люди курят везде. Нам как некурящей семье с маленькими детьми, просто негде перекусить или поесть мороженого, чтобы не дышать табачным дымом. Даже в номерах кто-то курил, сильно тянуло через вентиляцию.

Если бы меня спросили, я бы предложил добавить в название отеля "... & Smoking". Это шутка конечно, но этот момент сильнее всего вызвал отторжение по отелю.

2. Питание в основном ресторане. Разнообразие большое, но только максимум 20% блюд можно назвать вкусными. Дети ели только картошку фри или макароны, мы с женой ели что-то из того, что сложно испортить. Это мнение не только наше, разговаривали с многими в отеле.

Особое удивление вызывает то, что ВСЕ фрукты в ресторане неспелые. Нет я понимаю, что проще и дешевле закупить большую партию зеленых фруктов и накормить ими постояльцев, ну а что, Россия же северная страна, люди там не знают какого вкуса спелые фрукты. Возможно по фруктам везде так, не знаю.

3. Только порошковые соки. Дети 2 недели просили эти "соки", как альтернатива - кола/фанта/спрайт, ну тоже такое себе. Не знаю, во всех ли отелях в Турции так, но это сильно напрягает, хотя может кому-то и не важно. Ну и мы поэтому пили только пина коладу, потому что в других коктейлях порошковый сок всё портит.

4. Отделка номеров. Это не критично, но может для кого-то будет важно. Особых замечаний нет (кроме проводов за трюмо, куда дети легко дотянутся), но кап.ремонта точно давно не было.

5. Заход в море. Лучше в коралках, достаточно острые камни попадаются. И очень крутой берег, пару шагов делаешь и уже плыть надо, дети только в надувных кругах/жилетах/нарукавниках.

Ещё пару особенностей. Не стал это писать их в минусы, по идее можно было заранее предположить эти моменты.

Расположение отеля. Отель в 18 км от Сиде и Манавгата. Если ты не ездишь по экскурсиям (ну куда нам с двумя маленькими детьми, везде долго ехать), то из отеля просто выйти некуда. Чтобы попасть в город, например на шоппинг, нужно ехать на маршрутке, или такси, или арендовать машину.

Мы жили в двухэтажном номере. По факту это не удобно. Второй этаж выполнен как балкон, то есть никаких дверей чтобы закрыться и переодеться. Ну и бегать туда-сюда по лестнице нравится только детям :)