АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
52 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2021
24.09.21 - 03.10.21
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Хотелось бы лучше, от 5*отлеля

Очень плохая шумоизоляция окон, спать в номере выходящим на трассу, невозможно. Промучились все 10 дней. Если в номерах , выходящих на бассейн шумно до 12 ночи, то там всю ночь не спишь. Поменять номер невозможно без доплат, выманивают деньги, позор! Даже имея сертификат от Топ Хотелс, нас изначально поселили в номер со стойким запахом канализации. Пытались проветрить, не получилось. Подошли на рецепшн, сказали об этом, они даже не удивились. Изначально зная об этом, они все равно селят в эти номера, авось промолчат гости. Поменяли с 612 на 611. И что то непонятное твориться с едой. Дети поносят, их рвёт. Даже мы взрослые, не избежали дискомфорта в желудках и отвращения к запахам и еде. Вроде соблюдаешь все меры гигиены, руки моешь часто, зубы чистим только бутилированной водой и все равно не избежали поноса и боли в желудке. Если бы не эти минусы, было бы все хорошо. Море чистое, аквапарк замечательный, номера чистые. Второй раз точно не поехала бы в этот отель!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отравления
  • шум
Добавлено: 11.10.2021 11:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина Ивкина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 82
  • Фото: 1
0 Благодарностей