Отдыхал Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
24.09.21 - 03.10.21
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Хотелось бы лучше, от 5*отлеля
Очень плохая шумоизоляция окон, спать в номере выходящим на трассу, невозможно. Промучились все 10 дней. Если в номерах , выходящих на бассейн шумно до 12 ночи, то там всю ночь не спишь. Поменять номер невозможно без доплат, выманивают деньги, позор! Даже имея сертификат от Топ Хотелс, нас изначально поселили в номер со стойким запахом канализации. Пытались проветрить, не получилось. Подошли на рецепшн, сказали об этом, они даже не удивились. Изначально зная об этом, они все равно селят в эти номера, авось промолчат гости. Поменяли с 612 на 611. И что то непонятное твориться с едой. Дети поносят, их рвёт. Даже мы взрослые, не избежали дискомфорта в желудках и отвращения к запахам и еде. Вроде соблюдаешь все меры гигиены, руки моешь часто, зубы чистим только бутилированной водой и все равно не избежали поноса и боли в желудке. Если бы не эти минусы, было бы все хорошо. Море чистое, аквапарк замечательный, номера чистые. Второй раз точно не поехала бы в этот отель!!!
Марина оценил сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
отравления
шум
Добавлено
11.10.21
11:14
(980 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий