АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2021
09.10.21 - 10.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Overbooking или наши приключения.

В эти выходные забронировали приятную поездку по случаю дня рождения в Ригу. Забронировали сеть Риксвелл, так как останавливались у них много раз и всегда все было на хорошем уровне. Был забронирован отел Rixwell Gertrude 2 номера для 2 семей. Номера супериор. Так как в Гертруде был овербукинг, то нас переселили в Old Palace. Не буду подробно рассказывать, но получилась очень стрессовая ситуация с номерами. Молодой человек на ресепшене справился с ней просто на 100 процентов. Нас (обе семьи) поселили в очень хорошие номера, подарили шампанское и все это было сделано достаточно в оперативные сроки. Номером, в котором мы провели выходные, мы остались очень довольны. Еще раз доказывает, что эта сеть действительно заботится о своих клиентах и они реально умеют работать и принимать решения в стрессовых ситуациях.

Добавлено: 11.10.2021 10:52
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 819 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Финляндия
Хельсинки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10
  • Фото: 0
0 Благодарностей