Отдыхала С семьей в
октябре 2021
- Рекомендую отель
02.10.21 - 08.10.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Всё отлично!!!
Долго ждали этой поездки и переживали, чтобы всё удалось (в этом отеле мы не первый раз и он по-прежнему нас порадовал). В отель приехали в 8 утра. Нас встретила очень приятная, русскоговорящая девушка Алла, оформила нас очень быстро, пригласила на завтрак, а через час мы были уже в номере. Никаких денег, при этом, она не взяла. За время нашего отдыха решала все наши проблемы (хотя их, практически, небыло). И вообще, весь персонал отеля работает отлично, мы не замечали, когда убирают в номере и пополняют бар (при этом уборка была качественной, а бар всегда был заполнен). В ресторане всегда чисто и нет проблем с местами; еда вкусная и разнообразная, хватало всего. Отличный понтон, довольно большой, песчаный пляж; небольшая компактная территория. Мало горок, но нас это не напрягало. Анимация достойная. ОТЛИЧНЫЙ хамам и сауна. В общем, отдых удался. Спасибо всему персоналу, а, особенно, Алле.
Шелест Елизавета оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Новый
находится в посёлке
всё удобно и продуманно
Минусы отеля
нет
Добавлено
10.10.21
20:04
(902 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:30 08.11.21
Здравствуйте Шелест Елизавета,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв за подробный и приятный отзыв. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.
Добавить комментарий
Добавить комментарий