Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
23.09.21 - 04.10.21
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых пары зрелого возраста из Новосибирска.
Отдыхали в отеле с 23.09 по 4 10.2021. Приехали в отель в 18 вечера. Заселили быстро, но не в основном здании, а в отдельно стоящей постройке, которая по вечерам служит амфитеатром для анимации. Номер Gaden 5. Мы были в шоке. Туроператор обещал номер с видом на сад, а оказалась коморка без окон с низким потолком, одним окном при входе радом с дверью, которое открывалось только на проветривание и было все время закрыто жалюзи. В душевой не сливалась пода и отсутствовала вообще вытяжка. Запах стоял все время. Дверь в душевую не закрывали. О балконе речи не было, в углу стояла разборная сушилка, которую надо было выносить наружу, чтобы сушить мокрые вещи. Если заносили в комнату, ходить было негде. Полотенца ни разу не меняли за 3 дня. Но мы оптимистично нашли свои плюсы в этом номере. Там было относительно тихо и был современный новый кондиционер, который охлаждал комнату быстро и можно было как-то спать. Но на третий день мы решили попробовать поменять его на номер в основном здании, т.к. нам казалось, что жить в такой клетушке за те деньги, что мы заплатили, ниже нашего достоинства. К нашему удивлению Онур, очень приятный молодой человек на ресепшене, пошел нам на встречу и бесплатно переселил нас в главный корпус на 4 этаж. Мы были счастливы! Вид из окна на море был прекрасен, места теперь нам хватало, появился свой балкон, правда со сломанной сушилкой, уборку делали регулярно, полотенца меняли почти каждый день и воду обновляли! Но всю нашу радость омрачили плохо работающий кондиционер, который сильно шумел, но не охлаждал и от которого мы начали кашлять и чихать, а уснуть ночью мы просто не могли из-за шума от дискотеки у своего бассейна, у всех соседних отелей даже при закрытых окнах. от низких басов подскакивали на кровати буквально и беруши не спасали. Засыпали к 1 ночи, когда можно было открыть настежь все окна и двери! А в 5 утра начинали свои песнь петухи в птичнике по дороге на пляж. Отдыхать, да и просто жить в таких условиях невыносимо! Особенно с детьми и пожилым людям. Нам была непонятна политика отеля. И это был конец сентября, не было жары, а ночью достаточно прохладно +19. А как же там люди отдыхают в жару в июле?
Остальное нас все устроило, еда в ресторане вкусная, анимация понравилась, экскурсии понравились, на пляже мы практически не лежали, искупаемся и сидим в кафе наверху, территория большая, ходили много, играли в настольный теннис, даже покатались на горках в аквапарке, вспомнили молодость, очень понравилось, хоть вода в бассейнах была гораздо холоднее чем в море. В заключение хочется сказать, что в Турции не первый раз, отель на 5 звезд не тянет, требует реконструкции. Огромная просьба к хозяевам уменьшить децебеллы! Больше сюда точно не поедем.
АЛЛА РОБЕРТОВНА оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
приветливый персонал
разнообразный ассортимент еды в ресторане
уютные места для отдыха везде
анимация хорошая.
Минусы отеля
Очень шумно
плохие кондиционеры
старые зонты на пляже.
Добавлено
10.10.21
16:37
(2 720 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий