АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2021
23.09.21 - 04.10.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых пары зрелого возраста из Новосибирска.

Отдыхали в отеле с 23.09 по 4 10.2021. Приехали в отель в 18 вечера. Заселили быстро, но не в основном здании, а в отдельно стоящей постройке, которая по вечерам служит амфитеатром для анимации. Номер Gaden 5. Мы были в шоке. Туроператор обещал номер с видом на сад, а оказалась коморка без окон с низким потолком, одним окном при входе радом с дверью, которое открывалось только на проветривание и было все время закрыто жалюзи. В душевой не сливалась пода и отсутствовала вообще вытяжка. Запах стоял все время. Дверь в душевую не закрывали. О балконе речи не было, в углу стояла разборная сушилка, которую надо было выносить наружу, чтобы сушить мокрые вещи. Если заносили в комнату, ходить было негде. Полотенца ни разу не меняли за 3 дня. Но мы оптимистично нашли свои плюсы в этом номере. Там было относительно тихо и был современный новый кондиционер, который охлаждал комнату быстро и можно было как-то спать. Но на третий день мы решили попробовать поменять его на номер в основном здании, т.к. нам казалось, что жить в такой клетушке за те деньги, что мы заплатили, ниже нашего достоинства. К нашему удивлению Онур, очень приятный молодой человек на ресепшене, пошел нам на встречу и бесплатно переселил нас в главный корпус на 4 этаж. Мы были счастливы! Вид из окна на море был прекрасен, места теперь нам хватало, появился свой балкон, правда со сломанной сушилкой, уборку делали регулярно, полотенца меняли почти каждый день и воду обновляли! Но всю нашу радость омрачили плохо работающий кондиционер, который сильно шумел, но не охлаждал и от которого мы начали кашлять и чихать, а уснуть ночью мы просто не могли из-за шума от дискотеки у своего бассейна, у всех соседних отелей даже при закрытых окнах. от низких басов подскакивали на кровати буквально и беруши не спасали. Засыпали к 1 ночи, когда можно было открыть настежь все окна и двери! А в 5 утра начинали свои песнь петухи в птичнике по дороге на пляж. Отдыхать, да и просто жить в таких условиях невыносимо! Особенно с детьми и пожилым людям. Нам была непонятна политика отеля. И это был конец сентября, не было жары, а ночью достаточно прохладно +19. А как же там люди отдыхают в жару в июле?

Остальное нас все устроило, еда в ресторане вкусная, анимация понравилась, экскурсии понравились, на пляже мы практически не лежали, искупаемся и сидим в кафе наверху, территория большая, ходили много, играли в настольный теннис, даже покатались на горках в аквапарке, вспомнили молодость, очень понравилось, хоть вода в бассейнах была гораздо холоднее чем в море. В заключение хочется сказать, что в Турции не первый раз, отель на 5 звезд не тянет, требует реконструкции. Огромная просьба к хозяевам уменьшить децебеллы! Больше сюда точно не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Большая территория
  • приветливый персонал
  • разнообразный ассортимент еды в ресторане
  • уютные места для отдыха везде
  • анимация хорошая.
  • Очень шумно
  • плохие кондиционеры
  • старые зонты на пляже.
Добавлено: 10.10.2021 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 720 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
АЛЛА РОБЕРТОВНА
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 593